Como Cativar os Visitantes no Seu Site – 6 dicas
PorDicas para melhorar o seu site
Por vezes, como em tudo na vida, temos de nos desligar e distanciar um pouco das coisa para conseguir vê-las com outra perspectiva, sob o risco de não vermos o que, para outros, é óbvio.
Não, a ideia não é qualificar sites, pois isso é outro tema, mas sim ajudá-lo a perceber se está a conseguir o objectivo a que se propõe com o seu site ou blog.
É impressionante como um tema tão importante como o Período de Retenção de um site é tão desconhecido e tão pouco abordado e analisado, tanto por webmasters, como pelas empresas que têm os seus sites comerciais.
Muitas vezes, é dificil para quem tem um site, olhar para ele de uma forma imparcial e desligada. Para nós, o nosso site é sempre melhor que o do vizinho (e este pensamento deve-se manter). Mas será realmente assim?
Ainda acha que o bonito é o melhor?
Se sim, engana-se, pois esse conceito está, há muito, ultrapassado.
Com isto não estou a dizer que devemos descurar o aspecto do nosso site. Nem por sombras.
Mas indubitavelmente, o melhor site é aquele que consegue cativar os seus visitantes por mais tempo, e com isso, trazer mais benefícios directos e indirectos para quem o detem. A isso chama-se (entre outras designações) Período de Retenção.
É frequente, quando se cria um site, pensar na sua optimização para os motores de busca, em deterimento das pessoas que o vão visitar.
E agora lanço uma questão:
Qual a importância do seu site receber muitas visitas dos motores de busca, se não convsegue converter esse tráfego em clientes ou subscritores?
Se calhar, é preferível receber menos visitas e converter mais, não?
Seja como for, deixo –lhe algumas ideias para aumentar o Período de Retenção do seu site, e que, sendo bem aplicadas, lhe podem trazer mais valias concretas, como o aumento da Taxa de Conversão e da Taxa de Fidelização.
6 dicas para melhorar o seu site:
1 – TENHA UMA NAVEGAÇÃO CLARA
Quanto mais confuso for o seu site e a respectiva navegação, mais convidativo será ao abandono precoce. Tenha como prioridade a navegação clara do site, de forma, a permitir aos seus visitantes irem directamente e rápidamente ao que procuram.
2 – ESCREVA CONTEÚDO QUE SEJA RELEVANTE PARA O SEU SITE
É frequente encontrarmos sites em que diversos conteúdos nada estão relacionados com a temática do site. Isso degrada a imagem do site e repele os visitantes, que vão à procura de informação sobre determinados temas, e acabam por se sentir “enganados”.
3 – ESCREVA CONTEÚDO ÚTIL PARA OS SEUS VISITANTES
Se o seu site é sobre animais de estimação, ter conteúdos sobre como tratar da saúde dos animais, não só é informação útil, como cativa as pessoas a lerem, e consequantemente, a valorizarem o seu site.
4 – NÃO ESCREVA COMO FALA COM OS SEUS COLEGAS DE TRABALHO OU DO MESMO MEIO
Tenha sempre em consideração quem é o seu público alvo. Muitas vezes, como estamos tão habituados a determinado tipo de linguagem, fruto da nossa experiência profissional, tendemos a escrever como se estivéssemos a falar para pessoas conhecedoras dos termos que utilizamos todos os dias na nossa actividade. Combata esse hábito, pois o mais importante, é que quem visite o seu site, perceba concretamente, nos primeiro momentos, sobre o que se trata. Havendo dúvidas, o visitante facilmente, deixa o seu site e vai consultar o próximo.
5 – NÃO ESCREVA COMO SE ESTIVESSE A FAZER UM PEDIDO FORMAL AO TRIBUNAL
Em Portugal, temos o (bom ou mau) hábito de, muitas vezes sermos muito formais.
Independentemente do grau de educação de cada um, a clareza com que se escreve pode ser determinante para que os visitantes, percebam a sua mensagem.
Não se esqueça; nem todos os seus visitantes têm o mesmo grau de educação e de informação.
6 – ESCREVA PARA PESSOAS, NÃO PARA OS MOTORES DE BUSCA
Outra situação que começa a ser frequente, é encontrar sites em que é visível, até para quem não é especialmente entendido na matéria, que o conteúdo é dirigido aos motores de busca e não a pessoas. A repetição excessiva e despropositada de alguns termos, fazem com que o conteúdo perca sentido e passa uma imagem menos positiva sobre quem o redigiu.
Estas são apenas algumas sugestões que pode utilizar imediatamente e aumentar o Periodo de Retenção do seu site.
Para melhor controlar este e outros aspectos importantes, pode utilizar o Google Analytics, que é uma ferramenta gratuita e muito completa.
Leia também estes artigos:
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