Como Tornar a Sua Oferta Irresistível!

Tornar a sua oferta irresistível deve ser uma das suas principais preocupaçoes.
Quer a sua oferta seja um produto ou serviço próprio que você está a vender, ou um produto ou serviço de um programa de afiliados, o seu objectivo é ganhar dinheiro fazendo ofertas a outras pessoas.

De uma forma bem resumida, e chamando as coisas pelos nomes, é mesmo assim a mecânica dos negócios.

Tendo em conta que a ferramenta mais importante para o seu sucesso é o Marketing, porque é mesmo, uma vez que é através do Marketing que voce vai tentar fazer com que as pessoas comprem os seus produtos, serviços, recomendaçoes, assinaturas, etc, o que for. E considerando também, que existem alguns conceitos que você pode (e deve) aplicar para ter melhores resultados, um outro ponto muito importante ao qual deve dedicar alguma atençao, é à oferta e à forma como ela é vista pelas outras pessoas.

Questão:
Entao, como fazer com que as pessoas comprem o seu produto, serviço ou até, a sua ideia?
Resposta:
A oferta TEM de ser irresistível!

Q: Entao e como tornar a oferta irresistível?
R: Aí é que a coisa se torna mais interessante…

irresistivel

Esta é, sem dúvida, uma fase muito importante do processo de Marketing, e é também aqui que voce pode fazer a diferença.

1 – Assegure-se que a sua oferta é algo que o seu prospecto deseje e/ou precisa

Pode parecer óbvio, mas este ponto é importante e por vezes é descurado.
Se voce prestar atençao vai reparar que por vezes surgem produtos a venda que nao duram muito e que de repente desaparecem do mercado. Porque?
Porque nao havia procura (suficiente).

De nada adianta voce inventar um produto para ensinar as galinhas a fazerem o pino. Ninguém lhe pegaria, como é óbvio.
Certifique-se que existe procura para o seu produto, em vez de tentat impingir algo só porque você acha que é bom.

2 – Torne a sua oferta específica e concreta

Produtos/serviços que resolvem problemas genéricos, estao a perder o interesse dos consumidores.
As pessoas procuram respostas específicas para os seus problemas, e nao produtos genéricos.
Voce quer mesmo deixar ao critério do seu prospecto, a decisao de comprar a si ou a outro concorrente qualquer?
Concretize ao máximo a sua oferta e torne-a o mais objectiva possível.

3 – Torne a sua oferta a ÚNICA escolha ÓBVIA para o seu prospecto

Apresente a sua oferta como sendo a escolha mais óbvia entre todas as disponíveis.
As comparaçoes podem ser muito perigosas, portanto tenha atençao a isso, mas aposte em fazer sobresair as melhores vantagens da sua oferta e as vantagens para o seu prospecto de a adquirir.

4 – Torne a sua Oferta a MELHOR escolha

Embora, a sua oferta possa parecer a mais lógica, ou mais óbvia, pode nao parecer a melhor.
Para que a sua oferta possa ser considerada a melhor escolha, ela tem efectivamente de fazer aquilo que voce apregoa. E da forma mais eficaz possível. E, se possível, mostrar isso mesmo!

Se a sua oferta for a melhor escolha, voce até pode ter e justificar ter os preços mais altos que os seus concorrentes.

As pessoas não se importam assim tanto de pagar mais por algo quando é a MELHOR solução, sendo que será esta que os vai ajudar mais a resolver os seus problemas.

O barato sai caro.” – Todos conhecemos esta frase.
O consumidor está cada vez mais consciente das vantagens e desvantagens de comprar algo mais caro mas melhor, em detrimento dos preços mais baixos.

O factor preço, embora seja importante, não é fundamental, e os consumidores estão cada vez mais conscientes disso mesmo, e já não se limitam a eleger as suas escolhas baseados apenas neste factor.

Se você conseguir com que a sua oferta seja a melhor, tanto você com os seus clientes vão ficar mais satisfeitos e ambos vão sair a ganhar.

5 – Faça da sua oferta a PRIMEIRA escolha

Ser o primeiro marca muitas vezes o caminho para os restantes, mas marca também os consumidores pela própria natureza do primeiro contacto ser sempre um contacto mais cuidadoso, mais demorado, e eventualmente, mais atento.

Quando as pessoas, procuram algo online, onde se dirigem?

Aos Motores de Busca!

E quem é que essas pessoas vão visitar e consultar? e a quem vão COMPRAR?

Quem estiver presente nos primeiros resultados!

SEO pode ser uma opção difícil, especialmente se não tiver noções muito concretas sobre como optimizar o seu site para os motores de busca, ou, se estiver a trabalhar num mercado com muita concorrência.
É sempre eficaz, mas em alguns casos, poderá não ser suficiente. E nesse caso, você terá de recorrer a outros métodos, como complemento do SEO, ou até mesmo a título independente.

E aí, terá de ser prático, astuto e objectivo, para conseguir posicionar a sua oferta à frente dos consumidores que a procuram, por exemplo, através de SEM (Search Engine Marketing) ou PPC (Pay Per Click), mas de forma eficiente.
Anunciar ao mundo um produto que resolve todos os problemas de, por exemplo, excesso de peso, nao lhe irá trazer o retorno esperado.
A oferta tem de ser mais concreta e objectiva, tal já como disse atrás.

Essa capacidade de concretizaçao irá despoletar o processo de uma comunicação mais dirigida e eficaz, resultando em melhores resultados em termos de conversões, e consequentemente, de negócio.

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O Que São Personas e o Que Podem Fazer Por Si!

Quando estamos a tratar do marketing de um site, blog, produto, serviço, ou qualquer outra coisa, temos sempre de considerar o que estamos a promover e a quem se destina (target), por forma a criar e ajustar o nosso Marketing Funnel para maximizar os resultados que pretendemos atingir, não fosse o marketing a ferramenta mais importante para o sucesso.

Já todos me ouviram falar de target ou cliente-tipo. Target não é mais que o termo que se utiliza para designar o publico-alvo de alguma acção, campanha, produto ou serviço.

Até agora nada de novo, penso eu, pois já foram temas que abordei aqui no Web Marketing e são conceitos (mais ou menos) baseados no senso comum, incluindo algumas técnicas que pode aplicadar para tornar o seu marketing mais eficaz.

A questão torna-se mais interessante quando tentamos ir além disso.

personas
Assumir que o target de um site sobre programação, por exemplo, é maioritariamente: masculino, com idades compreendidas entre os 16 e os 35, estudantes e licenciados em cursos relacionados com tecnologias de informação, e principalmente residentes em centros urbanos parece-me uma presunção razoávelmente correcta.

No entanto, quem é que disse que toda esta conversa estava certa?

Isto foi o que eu assumi para este exemplo e não passa disso mesmo, de uma presunção da minha parte, pois a verdade é que: NÃO SEI!

E é este NÃO SEI que falta a muitas pessoas.

Isto é, antes de avançar para decidir a sua estratégia para o sucesso, com base nas suas presunções, PARE e admita! Por mais sensibilidade que você tenha, você NÃO SABE com 100% de certeza se será assim como você pensa ou não.

Eu que trabalho em Marketing há mais de 10 anos, sei que é assim por experiência.

Esta admissão de ignorância (ok, desconhecimento factual é politicamente mais correcto), é, na realidade, um sinal de inteligência! E por vezes, RARO!

Posto isto, o que fazer?
É aqui que entram as Personas.

Personas são arquétipos ou modelos que representam um grupo de indivíduos, em termos de características pessoais e seus objectivos.

O conceito de personas vai mais além do perfil do target, é a personificação do indivíduo que faz parte do target, que resulta da pesquisa e recolha de informação sobre utilizadore reais.

Nesta pesquisa, é fundamental conseguir recolher informação que é vital para a criação de personas, como são as expectativas destes utilizadores, as suas necessidades, motivações e objectivos.

Compreender estes factores é um dos pilares fundamentais para poder avançar para a criação de personas.

Pegando no exemplo que dei em cima sobre o site sobre programação, partindo do princípio que teríamos então recolhido a informação que referi sobre os seus utilizadores, estaríamos prontos para avançar para a criação de personas.

Então, em vez de termos:

Target … maioritariamente: masculino, com idades compreendidas entre os 16 e os 35, estudantes e licenciados em cursos relacionados com tecnologias de informação, e principalmente residentes em centros urbanos…

passaríamos a ter:

O Joaquim, que tem 18 anos e que está a terminar o 12º ano, é um jovem fã e utilizador de novas tecnologias. Dedica a maior parte do seu tempo, quando não está na escola, a descobrir coisas novas relacionadas com gadgets e a criar pequenos sites para ele próprio e para os amigos.
A única outra tarefa que lhe toma muito tempo são os jogos da PS3.
Ele passa pouco tempo fora de casa com os amigos, porque normalmente quando se encontram, é em casa de algum deles e acabam por fazer uns jogitos.
Não tem muito jeito para falar com as miúdas da escola, mas também não algo que o preocupe, pois as prioridades neste momento da sua vida são outras.
Os pouco sites que já fez para os amigos, chamaram a atenção de uma empresa, para a qual ele agora faz uns trabalhos em regime de freelancer.

A sua maior ambição, neste momento, é aprender cada vez mais, pensa inclusive em tirar um curso onde possa aprender mais e solidificar os conhecimento que já tem, e adicionar um ponto importante ao seu curriculum, de forma a quando terminar o 12º ano, poder ter boas condições para concorrer a lugares com boas condições em boas empresas.
etc…

Tendo tudo isto em mente, o que é que o Joaquim precisa? Quais são as suas necessidades? os seus objectivos? as suas expectativas?

  • O que é que faz sentido colocar às disposição desta pessoa?Acha que um telemóvel que tirasse boas fotos lhe interessava? Ou acha que ele preferia um telemóvel com internet?
  • Acha que ele lhe iria agradar um bilhete para um concerto de Marylin Manson? ou que ele preferia uma pen de 32 GB?
  • Quais os produtos ou serviços que lhe interssam realmente?

E agora ficava aqui atá amanhã….

Este é um exemplo, muito curto e resumido para ilustrar o potencial da criação de personas, que não estou certo de ter conseguido, em tão pouco texto, passar o conceito com sucesso, mas espero que sim.

A questão fundamental é que, a época da análise fria dos números, simplesmente acabou.

Quando não havia (ou havia poucas) ferramentas de estatística e análise comportamental, foi uma grande novidade e uma grande inovação, poder dizer que, no caso dos sites, um site tinha x visitas e que y vinham do motor de busca e que w via 4 páginas. Agora tudo isso é “old news”. todos nós sabemos que podemos ter facilmente acesso a toda esta informação através de várias ferramentas, sendo a mais popular e utilizada, o Google Analytics.

Agora a mentalidade é outra, estes números não são números, são pessoas!

Pessoas com certas necessidades, expectativas, motivações e objectivos. Conhecê-las o melhor possível, permite a sua personificação, o que por sua vez, vai aumentar ainda mais o grau de conhecimento que tem delas, dos seu hábitos de consumo, dos seus gostos, etc.

Tudo isto, para podermos ter informação valiosa que o ajudará em muitas frentes, como por exemplo:

  • compreender verdadeiramente quem é o seu target
  • ter sempre presente no topo das suas prioridades as necessidades do seu target
  • na toma de decisões que poderão ser mais ou menos dirigidas a ajudar o seu target
  • na análise do feedback que você recebe e na filtragem dessa informação para fazer sobresair prioridades
  • na análise da usabilidade do seu produto, ou site
  • em decidir que tipo de conteúdos poderão ser interessantes ou não para facultar ao seu target
  • em decidir que tipo de produtos poderão ser mais interessantes para eles

Lembre-se: a Regra de Ouro do Marketing (online e offline), é:

Descobrir o que as pessoas querem, e dar-lhes EXACTAMENTE isso!

E você, sabe EXACTAMENTE o que o seu target quer e deseja?
Ou vai querer continuar a fazer as coisas à SUA maneira?

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Resultado da Colecta Para Ajudar as Crianças do Haiti

Chegou o dia, e tal como havia anunciado, hoje vou publicar o resultado da colecta que levei a cabo para ajudar as crianças vítimas dos sismos no Haiti.

Estou bastante satisfeito com o resultado, pois a reacção e feedback de muitas pessoas que viram os artigos que foram publicados, aqui e nos blogues que participaram na iniciativa, foi muito interessante, gerando inclusivé, em alguns blogues, boas correntes de comentários.

Entre todos, conseguimos $69 incluindo a quantia inicial de $20, doações e artigos publicados na blogosfera. Não é muito, mas é alguma coisa, para quem não tem nada.

Quero agradecer sinceramente a todos os que contribuiram, e tal como prometido, deixo aqui o comprovativo da doação pelo montante total angariado e a lista de todos os que contribuiram na iniciativa. (clique na imagem para abrir outra janela para ver em tamanho real)

doacao-haiti

Quero agradecer especialmente a quem contribuiu, que passo a mencionar, sem nenhuma ordem em especial:

Não espero com esta iniciativa ter resolvido fossem qual fossem os problemas que as crianças estão a atravessar, mas se todos fizessem alguma coisa, por pouco que fosse, esse pouco tornava-se muito, com muita facilidade.

Mais uma vez obrigado!

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Como fazer Vídeos Para a Internet

A utilização de vídeos pode ser um recurso muito prático e útil, tanto para partilhar informação de forma mais envolvente e criativa, como para se lançar no Vídeo Marketing.

As ferramentas disponíveis para a criação de vídeos já começam a aparecer com mais visibilidade e, algumas, com funcionalidades muito interessantes.

Neste vídeo, mostro-lhe o exemplo de um software gratuito para criação de vídeos para a internet – o Jing.

De fácil instalação e utilização, é, na minha opinião, uma excelente ferramenta para quem não tem muitos conhecimentos técnicos e se quer iniciar na criação de vídeos.

Espero que tenha gostado do vídeo e, se tiver dúvidas, já sabe, deixo um comentário! E mesmo que não tenha, deixe um comentário na mesma! 🙂

E você, já faz vídeos para a internet?

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Captura de Tela ou Ecrã – 20 Ferramentas Grátis

A captura de tela ou captura de ecrã, é, sem dúvida, uma das melhores formas de patilhar algo que estamos a visualizar na tela do nosso computador com outras pessoas.

Seja para efeitos de partilha de informação, para dar instruções sobre algo, para fazer tutoriais ou por pura diversão, a captura de tela ou de ecrã é uma forma acessível a qualquer pessoa, e que facilmente permite a troca de informação com auxílio à imagem, que por vezes facilita imenso o trabalho, em vez de ter de escrever um longo texto a descrever o que se vê.

Este é claramente, um daqueles casos, em que uma imagem pode valer mil palavras!

Desta forma, resolvi fazer uma compilaçao de programas que pode utilizar para fazer a captura de tela ou captura de ecrã para a partilhar consigo, pois estou certo, que em algum momento, lhe dará muito jeito utilizar um destes programas.

capturadetela

Windows e Mac

Evernote

Uma aplicação muito curiosa que além de ter versões para Windows e Mac, também permite a sua utilização em plataformas móveis. Permite também a disponibilização e partilha das imagens através da sua própria plataforma online.

WebKut

Uma pequena aplicação desenvolvida em Adobe Air que permite a captura da tela no todo, apenas na parte visível do ecrã ou numa seleção feita pelo utilizador.

Windows

Pic Uploader

O Pic Uploader é um pequeno aplicativo para Windows, mas também tem uma versão plugin para o Firefox. É semelhantes aos outros plugins, mas tem a possibilidade de se fazer logo upload da imagem para o Pic, que permite a partilha imediata através da colocação das imagens online.

Screenshot Captor

Além do Screenshot Captor permitira a captura do ecrã, tem uma série de funcionalidades muito úteis, como a criação de thumbnails, envio por email, inserção de domentários nas imagens, entre outros.

Wisdom Soft ScreenHunter

Mais um programa para a catura de ecrã que permite várias configurações, e capturar toda o ecrã, o ecrã visível ou apenas parte deste.

Capture

Este programa coloca um botão na barra de ferramentas que permite a fácil execução da cpatura de ecrã, gerando um ficheiro Bitmap editável.

FastStone

Pequeno aplicativo que permite a captur do ecrã em vários formatos, inclusive, formatos de desenho livre.

MWSnap

Pequeno programa que permite a captura de tela ou de parte dela.

Screen Grab Pro

Pequeno programa que permite a captura de tela e copiar o ficheiro imediatamente para um editor de imagem ou outra aplicação.

Gadwin Printscreen

Este programa permite a captura de várias áreas do ecrã e a gravação da imagem em vários formatos

Snippy

O Snippy é um programa que permite a captação do ecrã através da colocação de um botão na barra de ferramentas, e ao ser clicado faz a memorização da imagem que pode depois ser “colada” noutra aplicação. Aparentemente, não tem actualizações desde 2007, mas se calhar também não precisa 🙂

ZScreen

O ZScreen é um aplicativo open-source que permite a captura da tela e o envio por FTP com um único clique do rato.

Extensões para o Firefox

Screengrab

O Screengrab é uma extensão de Firefox que que tira screenshots da tela e tem a grande vantagem de, caso seja necessário, permitir captar para imagem, não só do que está visível no ecrã, mas também o restante conteúdo da página que fica below the fold (visivel apenas usando o scroll). Captura Flash e Java applets.

Pearl Crescent Page Saver

Extensão para o Firefox que captura de tela como imagem. À semelhança do Screengrab, também permite a captação da parte do site below the fold e também consegue fazer a captura de conteúdos Flash.

Snap Shots

O Snap Shots é um add-on (extensão) para utilizar com o browser. Esta extensão tem a particularidade de ser compatível com o FireFox, Internet Explorer e com o Safari.

Mac

Capture Me

Aplicação para Mac OS X que permite a captura de ecrã com algumas variantes como o redimensionar da imagem e várias opções de gravação.

InstantShot!

Este programa captura a tela do Mac de forma simples e descomplicada. Permite ainda a pré-configuração de várias opções de gravação das imagens.

Paparazzi!

Pequeno e simples utilitário para Mac OS X para captura de páginas web.

SnapNDrag

Mais um aplicativo simples para fazer a captura de ecrã em Mac OS X.

Copernicus

Programa para Mac que faz a captura de ecrã e que permite a partilha através de um galeria de imagens virtuais.

Se ainda não utiliza nenhuma, então escolha uma da lista e comece já a partilhar o que vê no seu computador!

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1 Artigo no Seu Blog Vale $3 Para Ajudar as Crianças

Vou fazer uma doação para ajudar as crianças vitimas dos sismos no Haiti e você pode ajudar também.

Embora todos os habitantes da reagião afectada sejam vítimas, as crianças são, a meu ver, as que mais precisam de ajuda em momentos como os que temos vindo a testemunhar no Haiti, por isso, decidi fazer uma (pequena) doação para a UNICEF que está a apoiar as crianças no terreno.

Uma vez que, como em todas as situações semelhantes, aparecem sempre pessoas com esquemas falsos de donativos e depois ficam com o dinheiro para elas, decidi escolher uma forma de ajuda idónea. Assim, a minha doação será feita através do Google, que também disponibilizou uma forma de ajuda à UNICEF e a outras instituições que estão a apoiar as vítimas da catástrofe.

ajuda-haiti

A UNICEF está enviando água potável, produtos de higiene e limpeza, alimentos terapêuticos, medicamentos e abrigos temporários para Jacmel e Porto Príncipe. A UNICEF também focará seus esforços para ajudar as crianças que se separaram de suas famílias, protegendo-as dos perigos e de exploração.

(Texto retirado da página do Google sobre a situação de apoio às vítimas do Haiti)

Você também pode ajudar!

Para tentar tornar a ajuda um pouco maior, deixo aqui duas formas que pode utilizar para contribuir:

1 – Publique um artigo no seu blog até dia 9 de Fevereiro, a fazer referência a esta mini-campanha de angariação de fundos, e por cada artigo publicado, eu próprio vou adicionar $3 do meu bolso ao valor total a doar à UNICEF.

Para tal, basta que publique um artigo no seu blog a falar desta iniciativa com (pelo menos) um link para esta página e incentivem as pessoas a participar, com o objectivo de tornar a doação final com o maior valor que conseguirmos todos angariar, tornando a nossa ajuda mais significativa.

Depois envie-me o link para a página do artigo publicado através do formulário de contacto do blog para eu poder verificar e acrescentar $3 ao montante total a doar e o seu blog à lista dos que contribuíram..

Caso não tenha um blog, ou prefira não publicar o artigo, pode utilizar a segunda opção para contribuir.

2 – Dê o seu contributo, juntando ao bolo inicial, o valor que entender dar, e no fim do período, farei uma única doação do valor total angariado entre todos.

Pode ser $1, $2, $5, $10, $50, enfim, o que quiser dar.

Eu vou começar por adicionar $20 meus e todos os montantes das vossas contribuições serão somados a este valor.

Utilize este botão para fazer a doação através de PayPal, e no fim, eu juntarei o valor doado ao valor total e farei a doação pelo total que conseguirmos angariar.


Nota: Este botão estará visível apenas até dia 9 de Fevereiro. O destinatário da doação que é feita através do Paypal é a Top Notch Marketing, Lda, que é a minha empresa.

No dia 10 de Fevereiro, publicarei um artigo com o comprovativo da doação TOTAL feita à UNICEF, e com a lista de todos os que contribuíram, com:

  • um link para o seu blog ou,
  • uma referência ao seu nome, ou se preferir,
  • apenas como uma referência anónima.

Pode indicar-me a sua escolha:

  • no formulário de contacto, caso tenha optado por publicar o artigo no seu blog, ou
  • no momento da doação através do PayPal, no campo comentários.

Antes de dizer que não tem dinheiro, pense bem nas crianças que nem água potável têm para beber e que precisam muita de ajuda.

O objectivo não é, como é óbvio, resolver o problema, mas sim dar o nosso contributo para ajudar aqueles que mais precisam.

Ajude-me a ajudar e dê o seu contributo da forma que for mais conveniente para si!

Ajude também a divulgar esta iniciativa através das redes sociais em que participa!

PS: Para os mais cépticos, ou para aqueles que não me conhecem, fiquem descansados que não vou ficar com o dinheiro para mim. Os que acompanham o blog há mais tempo, já me conhecem melhor e sabem que sou uma pessoa de palavra e que cumpro com os meus compromissos.

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Google Reduz Percentagem de Lucro dos Anunciantes de Adsense

Os números não enganam, e ainda menos quando são publicados pela própria Google!

Após uma análise dos relatórios publicados pela Google, pude concluir que a percentagem de lucro que é paga aos webmasters e bloggers que utilizam o programa Google Adsense como fonte de receita nos seus sites e blogues, está a ser claramente reduzida.

Em compensação, os lucros da Google provenientes do Programa de Adsense têm vindo a aumentar substancialmente. Se no 1º trimestre de 2008, a Google teve uma receita na ordem dos 1,69 Biliões de dólares, já no 4º e último trimestre de 2009, reportou uma receita superior a 2 biliões.

Neste gráfico pode-se ver melhor as alterações que têm vindo a acontecer desde 2008 e como a percentagem de lucro dos anunciantes tem vindo a diminuir.

ganhosgoogle

Muito embora, a Google nunca tenha revelado exactamente qual é a percentagem que é paga aos anunciantes, nos seus relatórios, é claramente dito quanto é a sua receita e quanto é o valor pago aos anunciantes.

É importante referir que estas percentagens são percentagens médias, e que há anunciantes “VIP” que têm percentagens altas e o comum dos “mortais” que fica com as sobras.

Recolhi os números que servem de base a esta análise, da página oficial da Google onde são publicados os seus resultados financeiros periódicos.

mapa

Muito embora hajam algumas técnicas que se possam implementar para ganhar mais dinheiro com o Adsense, face a estes resultados, e num tom um pouco irónico, apetece-me dizer que, cada vez mais estou convencido que a crise é só mesmo para alguns…

Muito embora eu tenha uma visão positiva (na medida do possível) sobre estes momentos de crise, existem alguns factores que são um pouco desanimadores. Digo isto, a pensar naqueles que mais precisam, e que têm apostado nesta fonte de rendimento, de forma a tentarem ganhar dinheiro na internet, para compensarem a falta dele nas suas fontes (até hoje) habituais ou mais convencionais.

Vocês notaram alguma quebra nos ganhos de Adsense neste período?

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Como Pesquisar Keywords com o Google Squared (vídeo)

A pesquisa de keywords ou palavras-chave está no centro das principais actividades de marketing online. A sua importância é algo inegável, e se ainda não se apercebeu, é importante que o faça o quanto antes!

Desta vez, resolvi utilizar uma nova ferramenta do Google, chamada Google Squared para pesquisar keywords.

Veja o vídeo onde eu faço uma breve demonstração do potencial do Google Squared.

Nota: Quando gravei o vídeo já eram horas impróprias para estas actividades, pelo que a minha voz está um pouco diferente, não vão os vizinhos ouvir-me e querem dar-me com um tacho na cabeça 🙂

Apesar de, inicialmente parecer mais “fraca” que outras ferramentas para pesquisa de keywords, esta tem uma componente muito interessante, pois devolvenos keywords que o Google considera relacionadas com a que usamos na nossa pesquisa.

Esta correlação permite-nos obter palavras-chave que sabemos com toda a certeza estarem relacionadas aos olhos do Google, aumentando assim, a possibilidade de criamos outros conteúdos com um elevado grau de relacionamento com o tópico base.

Espero que gostem do vídeo. Eu, como sempre, gostei de o fazer para vocês!

Já agora, o vosso comentário e bem-vindo, como sempre!

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A Ferramenta Mais Importante Para o Sucesso

Normalmente quando se está a vender algo online, seja um produto, um serviço ou até mesmo uma subscrição, a prática mais utilizada é, simplesmente, fazer um site, colocar esse algo no site, e esperar que, por alma do Espírito Santo, alguém compre ou subscreva.

Esta é a grande técnica que muita gente implementa para terem sucesso com os seus sites. Fantástico, não é?

Com tanta técnica, não admira que muitos sites não vendam nada ou vendam mesmo muito pouco.

marketing-positivo

A verdade é que se você for a ver com mais atenção, vai encontrar sites bem construídos e preparados para converter visitantes em clientes ou subscritores, e outros, que simplesmente existem.

Aparentemente, e a olho nu, podem não ser absolutamente claras, ou tão evidentes as diferenças para quem não tem o conhecimento, ou o olho “treinado” para certos aspectos mais relacionados com marketing, mas que existem diferenças, e estas são consideráveis e importantes, é um facto!

Não é de esperar que todos percebam de marketing ao mesmo nível, e por isso mesmo, é que é importante lançar este alerta e não desistir do processo de aprendizagem, pois este é contínuo (para todos nós).

A verdade é que muitas pessoas e empresas continuam a pensar que marketing é um mero aspecto secundário, e mais tarde ou mais cedo, acabam por pagar esse erro muito caro.

O Marketing está em tudo o que vemos e fazemos no dia-a-dia. Em alguns aspectos, com uma presença mais óbvia, noutros com uma presença mais discreta ou subtil.

Seja qual for a tácica ou abordagem, esta é, concerteza, baseada em pressupostos e objectivos, e, se for uma “coisa bem feita”, há-de haver alguém a monitorar os resultados.

Quem pensa que as pessoas responsáveis pelos sites com muito sucesso fazem as coisas “por acaso”, pense novamente.

Tudo é pensado ao mais pequeno pormenor. Lembra-se do Marketing Funnel? (se ainda não leu, vale bem a pena ler)

Desde a localização da informação, à cor do texto e dos botões, passando naturalmente pelo copy (texto), tudo é minuciosamente feito e estudado, de forma a maximizar o resultado que se pretende atingir.

Há tempos, vi um case study em que o próprio tamanho do botão de “comprar” foi alvo de estudo e análise ao pormenor, até que concluíram que o tamanho do botão interfere no aumento das vendas.

Este é apenas um exemplo de como as pequenas coisas são importantes.

Mas como estas, há muitas.

Como já tive oportunidade de dizer aqui no Web Marketing, a prática mais importante de todas, é o TESTE!

Colocar “as coisas” online e não monitorar o seu desempenho, é como tentar acertar numa mosca com um alfinete.

Digamos que a probabilidade de acertar é consideravelmente baixa.

Além destes aspectos, certifique-se que pratica um marketing positivo, isto é, não seja intrusivo nem na publicidade, nem por exemplo, nos comentários que faz em outros blogs ou fóruns. Por vezes vemos certos comentários que, como dizia uma leitora do Web Marketing (a Sandra do Info Macross) “Ninguém merece!”

Outras vezes, vemos banners que tem uma imagem que nada tem a haver com o conteúdo da página de destino… Isto, para terem muitos cliques, como se isso fosse fazer com que tivessem muitos clientes.

Enfim, só o simples facto de não respeitar esta regra pode prejudicá-lo bastante, em vez de lhe trazer retorno.

No caso da publicidade, já falei aqui no blog sobre técnicas para criar banners com sucesso.

Até pode fazer algo completamente diferente do que eu disse, mas certifique-se que tudo o que faz tem um objectivo claro e contribui para atingir esse objectivo. Mais uma vez, o Marketing Funnel em acção!

Como também já referi, acrescente valor nos comentários ou intervenções que faz noutros blogs ou sites, e o reconhecimento será visível da parte dos outros intervenientes de forma natural.

O marketing deve ser positivo, honesto, e verdadeiro, pelo menos para quem se preocupa com a sua imagem, do seu blog ou a da sua empresa.

Não se esqueça que, além de estar a tentar ganhar clientes ou subscritores, também está a construir uma imagem, e essa imagem será sua por muito tempo, para o bem e para o mal.

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Chegar à Primeira Página do Google Usando Imagens (Vídeo)

Chegar à primeira página do Google de uma forma natural, isto é, sem pagar por isso, é algo que muitos webmasters ambicionam, no entanto, é importante que saiba que, não existe apenas uma forma de o fazer.

Normalmente, os webmasters e bloggers para tentarem melhorar os seus rankings no Google, implementam técnicas de Link Building, ou seja, tentam criar o maior número de backlinks, de forma ao Google reconhecer a importância daquela página ou site e melhorar a sua posição nos resultados das pesquisas.

Esta é, sem dúvida, uma das melhores formas de obter bons rankings. Mas não é a única!

Neste vídeo, partilho consigo uma forma muito pouco utilizada, e ao mesmo tempo, muito eficaz, de conseguir chegar à primeira página do Google, utilizando apenas as imagens que você usa no seu site.

Os assinantes não conseguem ver o vídeo no email, pelo que devem clicar no título do artigo para conseguirem ver o vídeo no blog!

No entanto, convém referir que, para maximizar as possibilidades de sucesso desta técnica, deve utilizar imagens originais, ou alteradas o suficiente para que a equipa do Google as considere diferentes o suficiente para as indexar e as exibir nos resultados das pesquisas..

É que, no caso das imagens, estas não são indexadas automaticamente por spiders ou bots (programas que percorrem a internet à procura de conteúdo para avaliar e indexar ao motor de busca), são avaliadas por uma equipa de pessoas que as analisam e classificam, de forma a evitarem indexar a mesma imagem, 300 vezes, só porque está em 300 sites diferentes.

Você já experimentou optimizar as suas imagens e ver os resultados?

Dê-me a sua opinião sobre as dicas e sobre o vídeo!

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Como Usar a Eficácia Para Ganhar a Guerra do Marketing

Se já tem o seu site ou blog online, uma das mais importantes tarefas de todas é a sua divulgação, de forma a captar mais visitas e a dar a conhecer os seus conteúdos a tantas pessoas quanto possível.

Seja qual for o tipo de site, blog, loja online, etc, um site sem visitas é como se não existisse.
Tão simples como isto.

Não vale a pena investir muito tempo e/ou dinheiro num site muito bonito e funcional, se depois não consegue fazer com que a mensagem chegue ao seu target (ou público-alvo).

O Marketing, a par da criação de conteúdos de qualidade, são as tarefas mais importantes depois de colocar um site online.

É claro que o que acabei de dizer, pode não ser novidade para muita gente. Afinal, todos querem ter mais visitas no seu site, certo?

E as visitas, são como a saúde… nunca é demais!

No entanto, onde você pode fazer a diferença, é na escolha e implementação da melhor estratégia de marketing para o seu site.

marketing-eficaz

Claro que você pode começar a colocar o link para o seu site como um louco por todos os cantos da internet, ou fazer comentários ridículos em blogues como já aconteceu uma vez aqui no Web Marketing, mas será essa uma atitude inteligente?

NÃO!

Não, por vários motivos.

Primeiro, ao fazer comentários ridículos em blogs, o que vai acontecer, é que você vai passar uma imagem igualmente ridícula, e em vez de captar visitas, vai captar risadas de gozo e vai fazer figuras tristes.
Depois, ao espalhar o link do seu site à toa, vai certamente colocá-lo em muitos sites que não o vão ajudar em nada, pois, ou por terem má reputação junto dos motores de busca, ou pela informação estar a ser espalhada sem qualquer método ou lógica, o que vai acontecer, é que, em vez de captar tráfego, você ainda vai acabar prejudicando os seus rankings nas pesquisas dos motores de busca.

Além disso, a informação que está a ser “espalhada” não está em conformidade com nada, em muitos dos casos nem com o seu target, pois ao não existirem critérios muito bem definidos quanto à estratégia de comunicação, o resultado fica comprometido logo desde início, e mais valia ter demorado um pouco mais e ter feito as coisas bem logo desde o momento zero.

Este podia ser mais um artigo parecido ou igual a tantos outros, em que falava sobre ideias de como divulgar o seu site, mas aquilo que eu realmente pretendo com este artigo, é passar algumas dicas, para que tudo o que venha a fazer no futuro no que respeita ao marketing do seu site, seja feito de uma forma que lhe traga melhores resultados!

Então, como deve fazer o marketing do seu site?


1 – Are you talking to me?

O primeiro passo, será sempre tentar identificar e caracterizar o seu target, ou seja, utilizando (ou não) técnicas como a criação de Personnas*, o importante é ter o mais clarificado possível, quais são e como são as pessoas com quem você procura comunicar e fazer chegar a sua mensagem da melhor forma, para que seja bem recebida e esteja em sintonia com essas pessoas.

2 – Wtf are you talking about?

Tendo o seu target perfeitamente identificado, deverá estudar a melhor forma de comunicar com ele, considerando aspectos importantes como os seus hábitos, o ambiente em que vivem e os ambientes que frequentam, e utilizar a mesma linguagem que o seu target utiliza. Por exemplo: não fale com estudantes da mesma forma que fala com advogados.
A comunicação para ser verdadeiramente eficaz, tem de ser direccionada.

3 – Cheguei, vi, não percebi, fui…

Defina exactamente qual a melhor forma de identificar o seu site, o que ele trata, qual o seu objectivo, etc, de forma a permitir-lhe criar um slogan, uma descrição, um logo, assim como outros elementos identificativos, de forma clara e homogénea. Não descreva o seu site de uma forma num directório e de outra noutro site qualquer.
Nem crie uma descrição confusa ou, como já vi em alguns casos, enganadora. Isso então, é dos piores erros que se pode cometer. (mas há quem faça)

4 – I love Blended!

Agora está “na moda” o blended marketing. Soa bem, mas o que é isso?
Blended Marketing, é um conceito que assenta numa forma um pouco diferente de encarar o marketing, fazendo a integração das várias fontes e canais de comunicação para maximizar os resultados.
Por outras palavras, o blended marketing vai integrar ferramentas de várias naturezas, como as Redes Sociais, a publicidade, o offline, etc, e colocá-las em sintonia, afim de gerar e canalizar tráfego e visitas para o seu site (ou para outro sítio, se for uma campanha com um destino offline).

5 – Mais do Mesmo…

Analise o seu nicho de mercado (se ainda não o fez), e veja o que já existe.

Acha sinceramente que vale a pena criar mais um site igual a dezenas ou centenas de outros sites?
O tema pode ser o mesmo que outros, pois não é suposto você inventar a roda, mas a diferença pode estar nos conteúdos, ou na abordagem, ou na forma de publicar os esses conteúdos, ou em qualquer outra coisa.
O que realmente interessa é que você seja capaz de determinar onde e como é que pode marcar a diferença, de tal forma, que os seus visitantes vejam e percebam essa diferença como a mais-valia que ela, de facto, é.

* Sobre este assunto irei publicar um artigo brevemente.

Embora tenha abordado termos e conceitos de marketing um pouco mais técnicos, tentei passar a mensagem de forma clara. No entanto, gostava muito que me dissesse se há algo que não seja 100% claro para si, ou se gostava que explicasse melhor algum dos conceitos que falei em cima.

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O Melhor Sobre Keywords e Motores de Busca – O Melhor do WMPT em 2009

Em tom de resumo dos artigos publicados em 2009 sobre escolher as melhores keywords e sobre informação do funcionamento dos motores de busca, deixo aqui um resumo dos artigos mais populares.

Estes serão sem dúvida temas que irei aprofundar em 2010, pois a sua volatilidade e importância para o sucesso dos sites online é fundamental.

Aproveite agora para ler algum artigo que lhe tenha “escapado” ou para reler aqueles que são mais importantes para si.

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Aproveito para relembrar a importância da escolha das keywords certas e da sua correcta utilização, de forma a tirar o máximo partido do tráfego gratuito proveniente dos motores de busca.

Não deixe de ler os comentários dos leitores do blog, pois contêm informação muito interessante!

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As Melhores Técnicas de Marketing – O Melhor do WMPT em 2009

Na continuação da publicação do Melhor do Web Marketing PT em 2009, deixo-lhe agora, uma compilação dos melhores artigos que tratam técnicas de Marketing, que quando postas em prática têm um reflexo muito visível no seu negócio online.

Muitos dos temas abordados nestes artigos serão alvo de desenvolvimento em 2010.

Aproveite estas ideias para cativar visitantes, aumentar as vendas, fidelizar clientes, ou simplesmente para ver como o segredo do sucesso está ao seu alcance:

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Uma compilação interessante que lhe pode “abrir a mente” para novas ideias.

Aproveito a oportunidade, para desejar um excelente ano de 2010 a todos os leitores e assinantes do WebMarketingPT!

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Como Aumentar as Visitas ao Seu Blog ou Site – O Melhor do WMPT em 2009

Em tom de balanço e para também para possibilitar a leitura dos melhores artigos publicados em 2009 sobre vários temas, vou publicar uma curta série de artigos com a compilação dos melhores em cada temática.

Desta vez, publico os melhores artigos do Web Marketing PT em 2009 sobre o tema:
Como Aumentar as Visitas ao Seu Site ou Blog:

aumentar-as-visitas

Espero que resulte numa boa leitura e que consiga tirar algumas ideias.

Já agora, os artigos tem bastante mais comentários do que tinham na altura que foram publicados. E comentários muito interessantes.

Quem sabe não tem informações interessantes também para si?

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Como Planear o Ano de 2010 em 5 Simples Passos

2009 está a chegar ao fim, e depois de fazer o balanço do ano, o passo seguinte, é fazer os primeiros planos para o ano que agora começa.

Para fazer um primeiro draft (esboço) dos planos para o ano 2010, é conveniente que faça uma pausa das suas actividades diárias, e na posse do seu balanço (nem que seja mentalmente), comece a pensar sobre as suas metas para 2010.

Eu tenho o meu método. Pode não ser o melhor do mundo, mas é eficaz, e por isso, vou partilhá-lo consigo.

planear-2010

Normalmente, o planear um ano inteiro pode parecer uma tarefa difícil, mas se seguir estes passos, vai ver que não é tão complicado assim.

O que eu faço é o seguinte:

1 – Analiso o balanço do ano que está a acabar e vejo o que correu bem e onde fui menos bem sucedido

2 – Faço uma lista, começando pelos objectivos do ano corrente que não foram concretizados, ou que requerem mais trabalho, e junto-lhes aqueles, que para mim, são os mais importantes de concretizar no próximo ano, e sem os quais, dificilmente vou ter a estabilidade mínima na minha actividade.

3 – Com base no que meu conhecimento, incluindo o que aprendi em 2009, começo a delinear as próximas “aventuras”.

Uma vez que já tenho os pontos-chave listados no ponto 2, agora é o momento de pensar em pontos de inovação, melhoramento de práticas e resultados, etc.

4 – Ordeno todos os pontos que tenho até aqui, estabelecendo prioridades a cada um, consoante a sua importância para a actividade actual e comparativamente aos restantes pontos.

5 – Finalmente e com a ordenação concluída, começo a pensar em “metas intermédias”.

O que são metas intermédias?

Imagine que você tem um site e o seu objectivo é passar de 300 visitas para 5.000.

Se você estabelecer metas intermédias, (ex: em 3 meses passar para 1.000, em 6 meses para 2.500, etc) a tarefa vai-lhe parecer muito mais perto e possível de ser concluída, pois à medida que o tempo for passando, você vai atingindo pequenas metas que o mantêm motivado a passar para a meta seguinte.

Na minha opinião, o ponto 5 é muito importante, para que não fique desanimado(a) quando vê que não está a conseguir concretizar os seus planos num determinado espaço de tempo.

Além disso, ajuda bastante a fazer o planeamento em termos de timeline (linha temporal). Isto é, é um óptimo complemento para colocar as tarefas em tempos de execução e ficar com uma noção mais concreta de quando deverá iniciar as tarefas, de forma a concluí-las na data prevista.

Como vê, não é nada complicado e pode ajudá-lo muito a aumentar a sua produtividade e a melhorar os seus resultados!

E você, já fez o plano de 2010?

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