As Ações Mais Importantes no Facebook

Recentemente, falei aqui no Web Marketing do Edgenrak do Facebook, o que é o Edgerank e que elementos o compõem.

Naturalmente, e porque é uma combinação de vários fatores, existem alguns conteúdos que contribuem para que a sua página possa ter maior Edgerank, e com isso, mais visibilidade, interação, engagement, etc.

partilhar no facebook

Embora ainda seja um campo a explorar, e quer se concorde ou não com a sua existência, o fato é que parece que o Edgerank veio para ficar.

Parece-me que a necessidade da sua criação estará relacionada com o enorme crescimento do Facebook e do número de páginas, o que consequentemente, terá aumentado significativamente o volume de notícias, links, atulaizações, etc, nas páginas dos respetivos fãs, fazendo com que, algumas pudessem ficar para trás e sem visibilidade.

Na minha opinião, os grandes beneficiados são aqueles que têm a possibilidade de estar ou ter alguém que esteja muito tempo no Facebook a colocar conteúdos, que claramente não é o meu caso, nem o caso de muitos de vocês.

Seja como for, tem de se tentar tirar o máximo partido, com as condições que existem, pois elas não irão mudar por minha ou por sua causa, portanto, mãos à obra.

Uma vez que nem todos os tipos de conteúdos têm o mesmo peso em termos de Edgerank, há que aproveitar aqueles que têm mais peso para tentar maximizar a exposição da sua página.

Existem 2 métodos simples e muito eficazes que são:

1. Usar Imagens

As imagens têm mais peso que os links e que outras atualizações. Da mesma forma, agora com as páginas em layout de timeline, as imagens têm muito mais visibilidade que um link ou apenas algum texto, logo é uma atitude inteligente usar muitas imagens na sua página. Mas não abuse!

É uma daquelas situações que pode usar muito, mas sem abusar, caso contrário acaba com uma página que mais parece banda desenhada e, por outro lado, com o tempo começará a perder o efeito.

2. Obter Partilhas

Partilhas, que não é mais que o ato de um fã partilhar o seu conteúdo com os amigos dele, é o elemento que tem mais peso em termos de ações que podem ocorrer com o conteúdo que publica na sua página.

As partilhas têm mais peso que o “Gosto” ou “Curtir” e que todas as outras interações.

Por ordem de peso e importância, estas são as ações que têm mais peso:

  1. Partilha
  2. Comentário
  3. “Gosto” ou “Curtir”
  4. Clique

Por isso, muitas vezes vê-se muitas pessoas à procura de mais “Gostos” para os seu conteúdos, quando deveriam procurar mais partilhas.

O “Gosto” ou “Curtir” é importante na captação de fãs, mas não tão importante na interação com os conteúdos que publica na sua página.

Espero que estas dicas o(a) ajudem a melhorar o seu marketing no Facebook e maximizar a visibilidade da sua página do Facebook, assim como o seu potencial e o respetivo retorno.

Se tiver alguma dúvida ou sugestão, deixe um comentário!

8 Dicas Importantes de Marketing Para o Facebook

Tal como acontece na internet em geral, não é suficiente estar presente. É preciso marcar a sua presença, para que seja notado, e os seus esforços recompensados. O mesmo acontece no Facebook.

Se no início era suficiente criar uma página, agora são tantas que, se não fizer marcar a sua presença de forma eficaz, passa despercebido no meio de tanto ruído, por isso é necessário ter uma abordagem eficaz de marketing no Facebook.

De forma a que os resultados do seu esforço e investimento sejam mais e melhores, deixo aqui 8 dicas rápidas que, em conjunto o(a) ajudarão a melhorar a sua presença no Facebook.

Marketing no Facebook

1. Personalizar o URL da Sua Página

Personalizar o endereço da página do Facebook é importante, não só em termos de branding (marca) como em termos de utilização, pois caso um utilizador queira aceder à página e não disponha do endereço, muito provavelmente irá tentar algo tipo facebook.com/marca ou facebook.com/nomedaempresa.

2. Personalizar a sua Página do Facebook

Em termos de imagem, reputação e empenho na construção da sua página, é claramente uma má opção não proceder à sua personalização e deixar a página com o Mural como landing page (página inicial).

Quando chegamos a uma página que tem o Mural como landing page, dificilmente ficamos com boa impressão, já que o esforço investido na sua criação, é mínimo. Logo, o retorno também está condicionado à partida.

Se quiser pode ver aqui uma solução para personalizar a página do Facebook. Esta solução é a mesma que utilizo para a página do Web Marketing no Facebook.

3. Crie um (ou mais) Incentivos Para as Pessoas se Tornarem Fãs

Você pode apenas ir atualizando a sua página com as suas notícias, mas será que desta forma está a potenciar o seu crescimento? Dificilmente.

É preciso criar um incentivo para aumentar o número de pessoas que se convertem em fãs. Através deste incentivo, irá aumentar exponencialmente o número de fãs da sua página, o que é certamente um dos seus objetivos.

Sobre este tópico, irei publicar brevemente um case study com a página do Web Marketing, e aí poderá ver como a conversão de fãs aumentou, desde que adicionei um incentivo a página.

4. Seja Frequente e Relevante

Atualize a sua página com frequência e com assuntos que sejam relevantes para os seus fãs, tendo em conta o tópico da página.

Não atualize a página uma vez por mês, nem uma vez por hora. Se no primeiro caso, não consegue criar uma relação com os seus fãs, na segunda peca pr excesso, e fará com que se saturem com facilidade.

Tente encontrar o equilíbrio para o seu caso em particular.

Sobre a hora de publicação já foram partilhadas aqui no Web Marketing algumas experiências muito interessantes por alguns leitores que vale a pena ler!

5. Use Vários Suportes de Media

As imagens e os vídeos funcionam não apenas como ilustração de apoio ao conteúdo, mas também como fator de captação da atenção para a sua atualização.

Claro que convém que as imagens e os vídeos estejam minimamente relacionadas com o restante conteúdo, e não quer dizer que o tenha de fazer sempre, mas sem dúvida que ajuda bastante, e torna a página mais animada e interativa.

6. Não Abuse da Automatização

Como já falei aqui, há várias soluções para automatizar a publicação dos seus conteúdos, e são de fato muito úteis, mas basear uma página de Facebook neste tipo de atualizações é um erro grave.

Irá faltar-lhe o toque humano que é visível quando visitamos uma página de Facebook e essa sensação passará para os visitantes, que se sentirão menos atraídos a tornarem-se fãs.

7. Saiba Gerir Divergências Com Sensibilidade

Infelizmente, é frequente depararmo-nos com pessoas que se portam como verdadeiros trastes, e além de mal educados, gostam de semear a discórdia e discutir ou ofender por tudo e por nada.

Ora, neste tipo de situações, a primeira coisa que passa pela cabeça de muitos, é responder à letra (que se calhar era o que mereciam), mas isso dificilmente irá resolver alguma coisa. Por isso, há que manter a postura e saber gerir a situação, sem torná-la pior e mais complicada de resolver.

Responder com elevação, ignorar ou até mesmo apagar comentários desta natureza, são algumas das sugestões que podem ser aplicadas e que, consoante o caso, irão resultar no “fecho” dessa conversa, sem que você saia a perder com a situação.

8. Use as Estatísticas para Melhorar o Desempenho da Página

Através das estatísticas do Facebook, é possível analisar o desempenho da sua página em função das várias atualizações e teste que venha a fazer.

Este elemento é muito importante, para que possa ir “aprendendo” o que resulta, o que não resulta, etc, e em função destes resultados ir afinando as suas práticas na página, de forma a melhorar o seu desempenho.

Espero que estas dicas ajudem a melhorar o desempenho da sua página.

Existem muitas mais dicas úteis, por isso se quiser adicionar alguma, esteja à vontade 🙂