A Ferramenta Mais Importante Para o Sucesso

Normalmente quando se está a vender algo online, seja um produto, um serviço ou até mesmo uma subscrição, a prática mais utilizada é, simplesmente, fazer um site, colocar esse algo no site, e esperar que, por alma do Espírito Santo, alguém compre ou subscreva.

Esta é a grande técnica que muita gente implementa para terem sucesso com os seus sites. Fantástico, não é?

Com tanta técnica, não admira que muitos sites não vendam nada ou vendam mesmo muito pouco.

marketing-positivo

A verdade é que se você for a ver com mais atenção, vai encontrar sites bem construídos e preparados para converter visitantes em clientes ou subscritores, e outros, que simplesmente existem.

Aparentemente, e a olho nu, podem não ser absolutamente claras, ou tão evidentes as diferenças para quem não tem o conhecimento, ou o olho “treinado” para certos aspectos mais relacionados com marketing, mas que existem diferenças, e estas são consideráveis e importantes, é um facto!

Não é de esperar que todos percebam de marketing ao mesmo nível, e por isso mesmo, é que é importante lançar este alerta e não desistir do processo de aprendizagem, pois este é contínuo (para todos nós).

A verdade é que muitas pessoas e empresas continuam a pensar que marketing é um mero aspecto secundário, e mais tarde ou mais cedo, acabam por pagar esse erro muito caro.

O Marketing está em tudo o que vemos e fazemos no dia-a-dia. Em alguns aspectos, com uma presença mais óbvia, noutros com uma presença mais discreta ou subtil.

Seja qual for a tácica ou abordagem, esta é, concerteza, baseada em pressupostos e objectivos, e, se for uma “coisa bem feita”, há-de haver alguém a monitorar os resultados.

Quem pensa que as pessoas responsáveis pelos sites com muito sucesso fazem as coisas “por acaso”, pense novamente.

Tudo é pensado ao mais pequeno pormenor. Lembra-se do Marketing Funnel? (se ainda não leu, vale bem a pena ler)

Desde a localização da informação, à cor do texto e dos botões, passando naturalmente pelo copy (texto), tudo é minuciosamente feito e estudado, de forma a maximizar o resultado que se pretende atingir.

Há tempos, vi um case study em que o próprio tamanho do botão de “comprar” foi alvo de estudo e análise ao pormenor, até que concluíram que o tamanho do botão interfere no aumento das vendas.

Este é apenas um exemplo de como as pequenas coisas são importantes.

Mas como estas, há muitas.

Como já tive oportunidade de dizer aqui no Web Marketing, a prática mais importante de todas, é o TESTE!

Colocar “as coisas” online e não monitorar o seu desempenho, é como tentar acertar numa mosca com um alfinete.

Digamos que, a probabilidade de acertar é consideravelmente baixa.

Além destes aspectos, certifique-se que pratica um marketing positivo, isto é, não seja intrusivo nem na publicidade, nem por exemplo, nos comentários que faz em outros blogs ou fóruns. Por vezes vemos certos comentários que, como dizia uma leitora do Web Marketing (a Sandra do Info Macross) “Ninguém merece!”

Outras vezes, vemos banners que tem uma imagem que nada tem a haver com o conteúdo da página de destino… Isto, para terem muitos cliques, como se isso fosse fazer com que tivessem muitos clientes.

Enfim, só o simples facto de não respeitar esta regra pode prejudicá-lo bastante, em vez de lhe trazer retorno.

No caso da publicidade, já falei aqui no blog sobre técnicas para criar banners com sucesso.

Até pode fazer algo completamente diferente do que eu disse, mas certifique-se que tudo o que faz tem um objectivo claro e contribui para atingir esse objectivo. Mais uma vez, o Marketing Funnel em acção!

Como também já referi, acrescente valor nos comentários ou intervenções que faz noutros blogs ou sites, e o reconhecimento será visível da parte dos outros intervenientes de forma natural.

O marketing deve ser positivo, honesto, e verdadeiro, pelo menos para quem se preocupa com a sua imagem, do seu blog ou a da sua empresa.

Não se esqueça que, além de estar a tentar ganhar clientes ou subscritores, também está a construir uma imagem, e essa imagem será sua por muito tempo, para o bem e para o mal.

Comments (12)
  1. Bruno 19 Janeiro, 2010
  2. Nelson Paiva 19 Janeiro, 2010
  3. Joao Rodrigues 19 Janeiro, 2010
  4. Bruno 19 Janeiro, 2010
  5. Nelson Paiva 19 Janeiro, 2010
  6. Claudio Roberto 20 Janeiro, 2010
  7. Joao Rodrigues 20 Janeiro, 2010
  8. Sandra-Info-Macross 20 Janeiro, 2010
  9. Pedro T 20 Janeiro, 2010
  10. Joao Rodrigues 20 Janeiro, 2010
  11. Sac 14 Fevereiro, 2012
  12. Joao Rodrigues 15 Fevereiro, 2012