Formação académica no IPAM de Lisboa, trabalha como consultor de comunicação e Marketing. Desenvolve projectos na área comercial e faz gestão de páginas facebook para empresas.

Como Captar Clientes Através do LinkedIn: 5 Dicas

Hoje em dia a maioria das empresas apenas utilizam o Facebook e o Twitter para marcar presença nas redes sociais com o seu público e assim mostrarem-se activas no mercado. Com menos frequência são usadas ferramentas do LinkedIn para esses fins e assim, acaba por se minimizar uma boa forma de atrair novos investimentos, talentos, visibilidade e capacidade de gerar liderança.

captar clientes linkedin

Deixo-lhe aqui 5 dicas para, através do LinkedIn, atrair visualizações para o seu negócio, empresa, site ou blog:

1. Seja Participativo

Participe e responda a questões que estejam relacionadas com a sua área de negócio ou atividade. Uma presença dinâmica vai proporcionar-lhe que seja visto como uma referência no sector.

Lance debates, solicite partilha de experiências e dê feedback da sua opinião. Lembre-se que o LinkedIn é uma rede profissional de contactos, quantos mais profissionais da sua área de atuação estiverem de olho em si, melhor.

2. Crie Dinâmicas de Divulgação

Pode usar o seu perfil de LinkedIn para divulgar os seus produtos, serviços, trabalhos ou projectos. Diria até que fará mais sentido fazê-lo no LinkedIn que em redes menos profissionais como o Twitter ou o Facebook.

Pode ainda procurar talentos, divulgar ofertas de trabalho e estabelecer um canal que permita a participação dos seus colaboradores e parceiros. Poderá gerar novas ideias, estratégias e conquistar novos seguidores.

3. Procure Pessoas, Negócios e Oportunidades

Para além da já referida busca de talentos, esteja atento a novas oportunidades de negócio através de contactos ou parcerias e, muito importante, alargar a sua área de ação.

Pode ir mais longe geograficamente, descobrir um nicho de mercado onde não pensava existir, detetar novos targets e pode aproveitar eventuais oportunidades que possam emergir através de um novo seguidor.

4. Dê Uso aos Aplicativos Existentes

Para tornar a seu perfil mais interessante e apelativo pode adicionar aplicativos. Coloque apresentações de referência ou recentes, calendários de eventos futuros e todo o portfólio que entender interessante.

Pense sempre que está a apresentar o seu negócio a alguém que não o conhece e não sabe em que mercado opera. O LinkedIn é uma rede mundial com mais de 175 milhões de usuários e acredite, a maioria não o conhecem. Mantenha os seus contactos informados e actualizados.

5. Pondere o Investimento

O LinkedIn tem um serviço de publicidade ao seu dispor. Não é gratuito mas pode ser interessante para divulgar o seu negócio. Poderá ser personalizado e ajudar a divulgar a sua marca, os seus produtos ou serviços. Não descarte essa possibilidade, o retorno pode justificar a acção.

Sendo o LinkedIn uma rede profissional à escala mundial, fará todo o sentido direcionar alguma da sua atenção à forma como poderá captar mais clientes através dela.

E já agora, já efectuou alguma acção que lhe permitisse captar algum cliente ou parceria no LinkedIn?

Como Aumentar o Alcance Nas Redes Sociais

Enquanto utilizador das redes sociais, quantas vezes já se interrogou sobre o impacto e o alcance das suas publicações?

Obter um grande volume de reações e comentários às suas publicações dependem exclusivamente do maior ou menor interesse das mesmas, ou existem dias e horários melhores que outros?

Vamos por partes.

Antes de pensar na questão temporal, analise que tipo de publicações existe e que poderá utilizar.
Em primeiro lugar tenha presente que posts com imagens suscitam muito mais interesse do que vídeos ou textos isolados.

Nestas situações, a velha máxima que uma imagem vale mais que mil palavras aplica-se na perfeição. Uma mensagem de texto até pode ser muito comentada, mas são raríssimas as vezes que são partilhadas massivamente.

alcance-redes-sociais

As publicações de vídeo são menos eficazes do que as imagens porque normalmente exigem mais tempo para visualizar e, também por isso, menos pessoas os abrem.

Feito então este enquadramento, vamos partir a objetividade da questão temporal:

As publicações que efetuar da parte da manhã podem gerar mais interação. Pois, sendo esse o período onde as publicações são mais escassas, significa que tudo o que postar de manhã estará visível por mais tempo. Mas lembre-se que o tempo de visibilidade também dependerá de si, não exagere no débito de conteúdos, subtrairá atenção a cada um deles.

À segunda-feira é o dia que existe mais publicações nas redes sociais. Ao inverso, é ao sábado e domingo que os posts são menos frequentes.

No entanto, o dia que se gera mais movimento nas redes é a quarta-feira. É pois, precisamente, a meio da semana que existe o maior volume de comentários e dinâmica. Seguem-se nesta estatística as terças e as quintas-feiras.

Ao contrário, é ao fim de semana que se gera menor movimento nas redes sociais.

No que concerne às horas do dia com maior tráfego e interações, pode considerar que entre 2ª e 6ª feira a grande intensidade é às 11 horas da manhã e à noite, pelas 21 horas. Aos sábados o período de maior intensidade é pelas 19 horas e ao domingo pelas 22 horas.

No entanto, relativamente à effectiveness (eficácia), ou seja, os dias que os conteúdos publicados têm melhores resultados, estes são, estatisticamente, a terça e a sexta-feira.

Para resumir e clarificar:

2ª f 3ª f 4ª f 5ª f 6ª f sáb dom
Mais Posts

🙂

 

 

 

 

🙁

🙁

Mais dinâmica

 

 

🙂

 

 

 

🙁

🙁

Horas + dinâmicas

11 h

21 h

11 h

21 h

11 h

21 h

11 h

21 h

11 h

21 h

19 h

22 h

Effectiveness/Eficácia

 

🙂

 

 

🙂

 

 

Esta estudo resulta da análise de vários outros estudos e fontes, e tal como qualquer uma delas, pode ter algumas variações. Ainda assim, é uma fonte de informação interessante que poderá sempre testar e ver os resultados.

E, claro, se tiver algum comentário, é sempre bem-vindo!

 

Sabe o Que Um Blog Pode Fazer Pelo Seu Negócio?

Alguma vez se interrogou sobre qual a real necessidade de uma empresa ou negócio possuir um blog? Que contributos positivos e que vantagens poderá dar ao seu negócio se criar um blog, alimentando-o e mantendo-o ativo?

Um blog é cada vez mais, um ativo muito importante e um contributo muito grande para o crescimento e desenvolvimento de um negócio na internet.

A importância de ter um blog

Deixo-lhe aqui 5 boas razões para que a sua empresa ou negócio tenha um blog:

1. Interação e Aproximação

Um blog coloca a sua empresa no meio da comunidade. Interage com os seus seguidores, gera e fomenta opiniões. Direciona ideias, pensamentos e muitas vezes pode tornar-se um verdadeiro aglomerador de pensamentos. Gera feedbacks, é mais íntimo com a comunidade.

2. Aumento da Visibilidade Social

O blog pode ser o impulsionador das suas redes sociais. As suas publicações poderão ser partilhadas directamente e facilmente a partir dele. Qualquer que seja a informação, o pensamento, a campanha ou a promoção, poderá nascer sempre do seu blog para a sua comunidade online. Além do mais, o feedback é mais imediato e sobretudo de fãs mais “próximos”, o que pode logo à partida, obter uma crítica construtiva – por amostragem – à sua iniciativa.

3. Indicador de Atividade

Fazer uso corrente e positivo de um blog dá movimento ao seu negócio. Mostra que a actividade está de boa saúde e cria sensação de mobilidade, posicional ou estratégica, como preferir. Mais, não só demonstra vivacidade, como faz crer aos clientes e seguidores que as suas necessidades e opiniões são altamente consideradas na condução do seu negócio. A verdade é que efetivamente e obviamente o são, mas a sensação de que isso acontece mesmo é muito maior.

4. Indexação e Aumento de Visitas

Um outro (e forte) motivo, é porque os motores de busca, como o Google por exemplo, contabilizam todas as atualizações de conteúdos e provocam um efeito multiplicador. Um blog muito ativo e participativo poderá funcionar como uma alavanca da sua estratégia de SEO (search engine optimization), direcionando visitantes para o seu universo de acção e é, por isso, uma excelente forma de aumentar as visitas ao seu site ou sites.

5. Receptividade e Acção

Na gestão e manuseamento do seu blog, o seu comentário é sempre o primeiro do passado. Ou seja, você poderá reagir rapidamente e imediatamente a eventuais situações inesperadas, não só ganhando vantagens visuais e esses comentários, como também associando a sua opinião a links ou posts colocados.

Conclusão

Tenha consciência que, por vezes, um blog pode ser mesmo o motor que movimenta o seu negócio. Os benefícios de uma boa gestão do seu blog são, por isso, importantíssimos. Dê-lhe dinâmica, vivacidade e posicione-se no seio dos seus principais seguidores. E claro, last but not least, repetidas frases, palavras ou expressões poderão, não só aumentar os seus rankings SEO, como impulsionar os mecanismos de visibilidade em toda a sua presença online.

10 Regras de Etiqueta nas Redes Sociais

Se no mundo real existem regras de conduta e bom senso que se aplicam à vida em sociedade, também no contexto online das redes sociais poderá identificar algumas delas, que naturalmente deverão ser seguidas e respeitadas.

É assim importante que, enquanto utilizador das redes sociais, tenha presente algumas dessas regras de etiqueta “sociais”.

etiqueta redes sociais

Deixo-lhe então aqui 10 regras de etiqueta não deverá descurar na sua presença online.

10 Regras de Etiqueta nas Redes Sociais

  1. Evite inundar a sua rede com posts a todo o instante. Por vezes demasiada informação tem o mesmo efeito que nenhuma informação. Evite o “oversharing”, ou seja, o excesso de pensamentos, pontos de vista, acções e factos irrelevantes do seu dia-a-dia. O excessivo débito de conteúdos sem qualquer critério, pode tornar-se aborrecido.
  2. Respeite o status dos chats de conversação. Se alguém está indisponível é porque, por algum motivo, não pode falar.
  3. Evite comentários preconceituosos e/ou agressivos. Lembre-se que um pequeno comentário poderá ter um impacto muito grande em quem o lê. Além disso fica escrito e visível por tempo indeterminado. Descontextualizado poderá dar uma imagem errada de si.
  4. Evite publicações de conteúdos inapropriados, como imagens ou vídeos de tortura, abusos, violência ou pornografia. Se tem dúvidas que possa causar constrangimento ou chocar alguém, então não publique.
  5. Não escreva mensagens em letra maiúscula. Vai dar a entender que está a gritar ou num registo agressivo.
  6. Tente utilizar uma linguagem agradável e evite os erros ortográficos. A forma como transmite a mensagem pode superar em atenção o conteúdo da mesma.
  7. Evite o envio constante de jogos e aplicativos. Receber as atualizações automáticas sobre os seus jogos ou passatempos, já será mais do que suficiente para os seus familiares e amigos.
  8. Evite fazer divulgações identificando pessoas nas fotos ou comentários. Pode não ser agradável alguém ter uma foto agregada ao seu perfil que não queira partilhar. Muito menos se começar a receber notificações por cada comentário colocado.
  9. Peça permissão antes de adicionar alguém a um grupo. É importante certificar-se que essa ação não causa constrangimentos. Pertencer a um grupo pode ser uma coisa simples e inocente, mas também poderá associar a algum ideal social ou politico, por exemplo.
  10. Evite tomar o lugar da imprensa. Lembre-se que todos podemos ser amigos ou fãs dos meios de comunicação e das celebridades. Reproduzir notícias de jornais ou revistas a toda a hora ou “retweetar” o que uma celebridade faz a cada minuto pode ser desinteressante e cansativo.

Conclusão

Naturalmente haverá muitas mais, mas nem todas consensuais, afinal também assim é no “mundo real”.

Cada vez passamos mais tempo junto das redes sociais e, no fundo, a ideia base será também aqui, gerirmos emoções e comportamentos, ajustando-nos aquilo que é aceitável dentro do contexto online.

Dá ao LinkedIn a Importância Que Ele Merece?

Estar presente no LinkedIn há muito que deixou de ser opcional, mas sim um complemento fundamental à sua atividade profissional.

Sendo na sua essência uma plataforma de contactos profissionais, estar inserido no LinkedIn é uma forma de poder estar ativo, visível, contactável e aproveitar tudo aquilo que tem para lhe oferecer. Genericamente, quanto maior for a sua rede de contactos, maior será a sua capacidade de interação com o meio profissional.

Através da criação de uma identidade profissional assertiva, o LinkedIn não só poderá ajudá-lo a posicionar-se, como poderá melhorar a sua imagem e notoriedade.

linkedin

Criar um Perfil

Em primeiro lugar há que criar um perfil, mas lembre-se, estará a gerir a sua identidade profissional e o perfil será o seu cartão de visita.

Escolha uma foto sóbria e ajustada à sua atividade. Nada de fotos em atividades lúdicas ou em contextos impróprios. Nas fotos de perfil do Facebook vale quase tudo, aqui não é o caso.

Indique o que faz e onde. Mesmo que não mencione o nome da empresa, indique pelo menos a sua profissão ou o sector de atividade onde se move.

A experiencia profissional e a formação académica também são importantes. Procure não ser demasiado exaustivo nos detalhes, mas coloque a informação necessária.

Contactos

Construa a sua rede de contactos com critério. Quando adiciona um novo contacto terá sempre que identificar a origem,  ou a razão, de o estar a fazer.

Poderá ter acesso às atividades dos seus contactos, como sejam alterações profissionais ou inserção em grupos.

Grupos

É de fundamental importância estar associado a grupos que debatam temas do seu interesse ou até participar nos debates existentes nos mesmos, pois isso vai permite-lhe uma fácil e constante atualização dos seus conhecimentos profissionais.

Saber sobre a sua empresa, movimentos da concorrência, novos produtos e serviços. Partilhe e troque ideias.
Não há limite para o número de grupos a que se associa, aproveite e procure os melhores.

URL Público

Outra das boas ferramentas que o LinkedIn lhe fornece é a possibilidade de ter um URL público. Pode e deve utiliza-lo em seu proveito, incluindo-o por exemplo, na sua assinatura de email. Se tiver cartões pessoais poderá perfeitamente incluí-lo, pois só lhes adicionará credibilidade. Como complemento, poderá até inclui-lo no seu CV.

Recomendações

A dinâmica das recomendações funciona de uma forma muito simples, pois você poderá recomendar alguém que já tenha trabalhado consigo (ou ainda trabalhe) e poderá convidar alguém a fazer o inverso.

Não deve desvalorizar esta opção, um bom perfil deve conter algumas recomendações, pois pode valorizar-lhe a imagem em vários ângulos da sua atividade profissional.

Pode acontecer que diferentes pessoas, desconhecidas entre si, possam realçar semelhantes e positivos traços da sua personalidade.

Conclusão

Explore todas as potencialidades do LinkedIn. Construa a sua própria rede de contactos, valorize a sua imagem profissional e ponha o LinkedIn a trabalhar para si. Encontrará pessoas e descobrirá oportunidades.