Formação académica no IPAM de Lisboa, trabalha como consultor de comunicação e Marketing. Desenvolve projectos na área comercial e faz gestão de páginas facebook para empresas.

Como Conseguir Emprego – Dicas Práticas (parte 3 de 3)

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Na sequência dos últimos dois artigos, abordando a temática do desemprego, finalizarei agora com um conjunto de dicas finais que, de alguma forma, o poderão ajudar na procura de um novo emprego. Esta será pois uma fase mais adiantada, onde espera e desespera por propostas concretas de empregadores.

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Se ainda não leu os artigos anteriores desta pequena série pode encontrá-los aqui:

– Como Conseguir Emprego – Dicas Práticas (parte 1)

– Como Conseguir Emprego – Dicas Práticas (parte 2)

1.Seja Positivo

Com o passar das semanas sem ser chamado para qualquer trabalho, existirá uma tendência natural para algum negativismo. Muitas perguntas poderão surgir na sua cabeça “o que estou a fazer de errado?” ou “estarei a dizer as coisas certas?”. Se vai com essas dúvidas para uma entrevista de emprego então existe de facto uma grande probabilidade das coisas correrem mal.

Parta para as entrevistas com pensamento positivo, mesmo que seja o enésimo “não” que ouve nessa semana.

2. Emigrar? Porque não?

Dizer que o mundo é uma aldeia global é uma expressão cada vez mais actual. A verdade é que efectivamente o é. Pense bem e pondere sair da sua zona de conforto. Há muito mundo (e vida) para além das nossas fronteiras geográficas.

Informe-se sobre que hipóteses profissionais teria se emigrasse para determinado País, que oportunidades, que condições, que obstáculos, etc. Ponha tudo na balança e compare as vantagens e desvantagens.

O mundo é uma aldeia por muitos factores, e um deles é pela facilidade com que comunicamos e interagimos com alguém do outro lado do planeta.

3. Empreenda

No artigo anterior falei na questão do tempo, ou seja, do excesso de tempo que tem nas mãos. Porque não investir esse tempo na criação do seu próprio negócio? Nem todas as ideias e projectos exigem investimentos avultados. Uma boa ideia e uma grande dose de criatividade pode ser o ponto de partida para um novo desafio profissional. Invista em ideias, invista em si.

4. Aprenda

Aprenda com esta fase da sua vida. É sem dúvida uma fase que requer muito jogo de cintura da sua parte. Pessoas que você pensava que estavam muito próximas de si talvez se afastem um pouco. Pessoas que pensava que estavam algo distantes vão aproximar-se surpreende-lo pela positiva.

A sua vida activa de trabalho irá ter a duração de umas décadas, a fase de desemprego irá ter, à partida, apenas alguns meses, por isso não valorize demasiado o que acontece nesta fase. Por isso mesmo, é apenas uma fase.

A sorte é uma combinação de oportunidade e preparação. Prepare-se, uma nova oportunidade pode surgir a qualquer momento!

Como Conseguir Emprego – Dicas Práticas (parte 2)

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No primeiro artigo sobre como conseguir emprego, sugeri alguns dos passos que poderá dar imediatamente após se ver confrontado com a situação de ficar sem trabalho. Importa pensar agora que estratégias poderá adotar para lidar com uma fase que não saberá se irá demorar algumas semanas ou muitos meses.

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1. Saiba Gerir o Seu Tempo

Vai deparar-se com uma nova realidade da sua vida: vai ter excesso de tempo. Aproveite para pensar que rumo dar à sua carreira. Seja o seu próprio gestor de carreira, definindo objectivos que o ajudem na busca de emprego.

Com o tempo que agora vai ter disponível, aproveite para ler livros ou artigos do seu sector de actividade. Seja um desempregado activo, ou seja, saiba mais sobre o ramo onde está (ou quer estar) inserido. Surpreenda nas próximas entrevistas de emprego mostrando que continua actualizado e informado.

2. Estabeleça Rotinas

Estabeleça rotinas no seu dia-a-dia. Coloque um intervalo de tempo no seu dia onde só está preocupado com a procura de emprego e outro intervalo de tempo para todas as outras coisas.

Organize o seu dia. É você que domina a agenda e não a agenda que o domina a si. É importante estar cansado à noite para conseguir dormir bem, comece o seu dia bem cedo.

3. Faça Exercício Físico

Se quando estava a trabalhar não tinha tempo para fazer exercício físico… agora tem! É fundamental que faça algum tipo de desporto. Agora, mais que nunca, a sua mente e o seu corpo precisam. A distância entre uma situação de desemprego e uma eventual depressão pode ser aumentada com a prática regular de exercício físico.

Vai sentir-se melhor, mais positivo, mais bem-disposto e isso vai refletir-se na forma como vai observar os obstáculos que terá pela frente. Pensamentos positivos normalmente atraem coisas positivas.

4. Socialize

Importantíssimo: não se isole. O desemprego não é uma doença contagiosa.

Crie rotinas de tomar café ou almoçar com amigos, não se esconda. Atrás de uma conversa pessoal pode sempre surgir uma oportunidade profissional. Não tenha vergonha de estar desempregado. Fale abertamente sobre o assunto a que ache que deva falar. Falando e partilhando experiências poderá obter dicas importantes.

Pense no seguinte: terá mais hipóteses de obter um emprego pela quantidade de anúncios que responde ou pela quantidade de pessoas que conhece?

Como Usar o Linkedin Para Promover o Seu Negócio

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A definição da estratégia de marketing digital é, sem dúvida, fundamental para cada novo negócio. Sendo naturalmente importante concentrar esforços no Facebook e no Twitter, não deveremos esquecer também o LinkedIn, pois esta rede profissional poderá fazer a diferença no lançamento e construção da sua nova atividade.

Seguem-se algumas dicas que deverá considerar, caso deseje que o Linkedin o ajude a promover o seu negócio:

1.Criar um bom perfil

Ao criar um perfil no LinkedIn, garantirá imediatamente maior visibilidade quando alguém procurar pela sua empresa na internet. Trabalhando num interessante e apelativo perfil, melhorará o índice SEO (Search Engine Optimization) ao contribuir positivamente para maior visibilidade na Web. Não se esqueça que sempre que se posiciona, acaba sempre por empurrar outros resultados para baixo da pesquisa.

O que escrever? Faça uma descrição da empresa, focando-se no seu core business. Os produtos e/ou serviços que oferece deverão ser mencionados no perfil. Poderá usar links (eventualmente incluir um que direcione para o seu website). Quando estiver a redigir o perfil, tenha presente que o fundamental será usar palavras-chave da sua empresa e descrições de produtos, para garantir oportunidades de SEO.

2.Partilhar notícias, vídeos e eventos da empresa

Utilize o feed do LinkedIn para partilhar as notícias da sua empresa, como certamente o faz com o Facebook ou o Twitter. Partilhe e divulgue o que for relevante. Qualquer pessoa que esteja conectada poderá observar, gostar e partilhar. Incentive a partilha junto dos seus colaboradores, não lhes será estranho, pois é algo que já estão habituados a fazer noutras redes sociais. Publique vídeos, pois é uma excelente forma de criar consciência para que a sua empresa está fazendo, melhorando o seu perfil e oferecendo algo que outras pessoas possam partilhar de uma forma viral. Utilize, por exemplo, depoimentos de clientes ou pessoas que interagem positivamente no seu negócio.

3. Envolver os colaboradores

Peça aos seus colaboradores para, nos seus perfil pessoais do LinkedIn, referirem onde trabalham. É de extrema importância haver esta cumplicidade entre empresa e colaborador, ao mesmo tempo que aumenta a exposição e visibilidade. Não se esqueça que o LinkedIn é uma fortíssima e ampla rede profissional, quando mais vezes o nome da sua empresa for visto, melhor para si.

4.Peça recomendações

Não hesite em pedir aos seus clientes e amigos que recomendem os seus produtos e/ou serviços. Peça os seus contactos que o façam. As recomendações serão vistas por todos aqueles que explorarem o seu perfil no LinkedIn e poderão contribuir positivamente para a captação de novos clientes e negócios.

5. Fazer parte de grupos relevantes

Adicione-se a grupos que estejam relacionados com o sector de atividade da sua empresa, pois é a forma mais rápida de se conectar com pessoas e empresas potenciais interessadas no seu negócio. Participe nos debates e dê a sua opinião. Mostre-se à rede.

6.Interaja com outros profissionais do sector

Assegure-se da assertividade do seu network. Conecte-se com profissionais que estejam no seu sector (direta ou indiretamente) e que apoiem o seu projeto. Lembre-se que as redes de contactos dos seus contactos poderão sempre adicionar valor e notoriedade ao seu negócio.

7. Anuncie eventuais oportunidades de trabalho

Se eventualmente tiver novas vagas de trabalho, o LinkedIn é um excelente local para encontrar candidatos. Ao mostrar que está a contratar, propaga um sinal muito positivo em relação ao crescimento do seu negócio. Muitas novas ligações surgirão com este procedimento.

Importa reter que, na promoção do seu negócio, o LinkedIn não deve ser subestimado em função de outras redes sociais. Hoje em dia, é expectável que uma empresa tenha perfil no LinkedIn tal como tem no Facebook, por exemplo.

Para o seu negócio, esta presença só lhe trará vantagens, pois além de ser uma oportunidade de aumentar o seu prestigio e notoriedade, ainda lhe trará, de forma adicional, a hipótese de poder colocar o seu negocio em top of mind entre prospects e/ou lideres de opinião no seu sector de atividade.

7 Pecados Mortais no Marketing Digital

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Na sua atividade diária, todos os proprietários de pequenas e médias empresas deparam-se com alguns desafios importantes. Mais ou menos simples de ultrapassar, são quase sempre decisivos e acabam por limitar a fronteira entre o sucesso e o insucesso.

7 pecados mortais do marketing digital
Deixo-vos alguns dos desafios mais comuns na gestão de pequenos e médios negócios:

1. Criação de um website credível

Calcula-se que 85% dos consumidores julgam a idoneidade de uma marca pela sua reputação on-line, incluindo websites de análise externa. Apesar de hoje em dia os websites terem o dom da ubiquidade, podendo posicionar-se em qualquer local e adaptar-se a todas e qualquer circunstância, é importante que, enquanto gestor do seu próprio negócio, tenha algum conhecimento prático de web design e experiência como utilizador, pois só assim poderá colocar-se do outro lado e ir de encontro às necessidades dos seus clientes/visitantes.

2. Gerar referências através de clientes

As referências geradas através dos seus clientes são os leads mais qualificados que poderá ter. Estima-se que, em média, 65% dos novos negócios venham de referências. Além disso, os consumidores são por norma 4 vezes mais propensos a comprar, quando encaminhado por um amigo, familiar ou conhecido. Não hesite em trabalhar o incentivo à referência, que pode até passar por implementar um software de gestão de relacionamento com clientes, normalmente designado por CRM.

3. Criação de conteúdos atrativos para clientes e motores de busca

Por norma, a criação de conteúdo para um website leva algum tempo e é um trabalho bastante intensivo. Quando existe combinação entre as variáveis tempo e orçamento, estão reunidas as condições base para desenvolver algo muito positivo. Este trabalho tem que ser on-going e bastante controlado quando feito por profissionais externos à organização. Tenha presente que muitas vezes as melhores e mais rentáveis opções para a criação de conteúdos estão localizados dentro da sua própria empresa. Poderá no entanto ser necessária a criação ou desenvolvimento de uma cultura de conteúdo, criando identificação do colaborador com a marca.

4. Análise de Key Performance Indicators (KPIs)

Poderá optar por concentrar-se em inúmeras análises de marketing, mas apenas terá certamente tempo para acompanhar algumas. Os principais indicadores de desempenho são uma espécie de tiro do alvo, pois através da análise de alguns desses indicadores pode obter um diagnóstico rápido do negócio.

5. Aplicação do feedback do cliente de forma eficiente

Para qualquer marca, independentemente do seu tamanho, o feedback do cliente é de extrema importância. Os clientes podem fornecer uma perspetiva clara da sua experiência. Saber aplicar e manusear o feedback é fundamental para a manutenção de negócios e captação de referências. Será de capital importância solicitar e aplicar os conhecimentos do cliente em tempo real.

6. Perfil e Comportamento do Consumidor

Algumas empresas de grandes dimensões fazem grandes investimentos para obter informações sobre o seu mercado e as tendências de consumo.

Se não tiver um orçamento muito elevado para tal, deverá confiar na análise competitiva e no perfil do consumidor-tipo, pois identificará oportunidades, prioridades e definirá em linhas gerais onde estão localizados e como se comportam.

7. Mobile Marketing

Fique atento às novas tecnologias, pois o tráfego da internet em dispositivos móveis já ultrapassou os computadores pessoais. Hoje em dia, os consumidores estão constantemente conectados e nesse sentido, otimização móvel é crucial.

Números indicam que, só este ano, mais de 1.7 bilhões de consumidores, acederam à internet através de um tablet ou smartphone. É muito importante trabalhar na implementação de web design adaptado aos dispositivos móveis.

7 Aspetos Que Qualquer Site Deve Considerar

Web Design

Quando se pensar em construir um website, deverá ter em consideração alguns factores que não passam apenas pela estética e funcionalidade. Um website deve ser também pensado para se posicionar nos motores de busca, como o google e outros.

Toda a estrutura da informação e navegação deverá pois ser pensada em função dos objectivos a que o website se propõe.

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Hoje em dia, construir um website é bastante fácil, a dificuldade poderá estar em, posteriormente, geri-lo, dinamiza-lo e retirar dele tudo o que queremos.

Em seguida apresento algumas dicas que deverá ter em consideração na concepção do seu website:

Escolha do Template

São tantas as variedades de templates que pode encontrar na internet, que dificilmente não encontrará um ajustado ao que pretende. Não hesite a recorrer a um profissional para personalizar um template ou para criar um design personalizado.

User friendly

É fundamental que o website criado seja fácil de navegar, onde o visitante encontre rapidamente o que procura.

Realize uma espécie de arquitectura de informação, estruturando conteúdos, de forma a simplificar a navegação e pesquisa. Lembre-se que a usabilidade está relacionada com a facilidade que o visitante tem ao navegar no site.

Dinâmica

Idealmente, um website deverá ser um canal de relacionamento com os clientes. Cada nicho de mercado ou segmento de negócio detém características que poderão definir o tipo de conteúdo que os visitantes procuram. Dinamize o seu website em função do contexto em que os seus produtos ou serviços se enquadram.

Optimizar para os motores de busca

Ponto fundamental. De nada nos serve ter um website bem construído, esteticamente perfeito e cheio de funcionalidades, se depois ele não surge nos motores de busca.

As estatísticas são claras, ao realizar uma pesquisa no Google, por exemplo, 60% das pessoas clicam nos 3 primeiros resultados e 80% delas não avançam para a segunda página de resultados.

A importância do conteúdo

Noutros tempos, a criação de um website já era, por si só, suficiente para marcar presença na internet. Hoje, com a massiva utilização das redes sociais, dos blogs e as diferentes formas de aceder à internet, ganhou-se um enorme poder de comunicação. A facilidade com que se publicam conteúdos possibilita rapidamente importantes conquistas de espaço na internet.

Imagens e Animação

Todo o género de imagens, vídeos ou outras ilustrações podem causar um impacto positivo no visitante e proporcionar importantes inputs relacionados com a memorização e relevância. Não hesite em introduzir este tipo de dinâmica.

Conhecer os visitantes

É fundamental ter conhecimento sobre o número de visitas, locais de acesso, que páginas motivam mais interesse, tempo médio de permanência, origem das visitas, etc, etc.. . Só assim é possível planear estratégias e prever resultados.
Conheça a fundo os seus visitantes. Quanto mais os conhecer mais assertivo será em todas as suas estratégias e decisões.

Muitas mais dicas podiam ser acrescentadas a esta lista. Importa estar actualizado com todas as novidades de mercado e utilizar todas as novas ideias e ferramentas que se enquadram nas características e objectivos da sua empresa ou projecto.

Como o Emprego Virtual Pode Mudar a Sua Vida!

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Com as constantes mutações dos mercados, cada vez mais as empresas e organizações são obrigadas a mudanças, reformulações e reinvenções nas suas estruturas. Um dos fenómenos crescentes são as funções que não obrigam a uma presença física nos escritórios.

Efectivamente, os empregos virtuais ou escritórios virtuais, consoante os casos, crescem um pouco por todos os sectores de actividade e as empresas retiram deles todas as vantagens e benefícios, tais como são a redução de custos, o compromisso do funcionário e a flexibilidade de soluções.

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Sejam em pequenas empresas ou grande multinacionais, são inúmeras as possibilidades para trabalhar remotamente, com alargada flexibilidade laboral.

Ficam aqui alguns exemplos de funções que podem ser desempenhadas em qualquer local:

1. Universo de IT

Sem dúvida que se trata do maior universo de oportunidades de trabalho virtual, por todos os motivos. Especialistas em software, novas tecnologias, programadores, gestores de redes sociais, media analysts, web developers, Web designers, e muitos, muitos outros.

2. Educação e Formação

Todo o trabalho na formação e educação online não requer qualquer tipo de espaço físico. Funções como formador online, gestor de carreiras, especialistas em educação infantil, cursos de linguas on line, tradutores ou consultores de formação, são algumas hipóteses que se adaptam a espaços virtuais

3. Saúde e Healthcare

Muitas funções relacionadas com a indústria da saúde podem ser desempenhadas em qualquer local. Serviços de apoio médico por telefone ou internet, investigadores ou acompanhamento médico. De uma forma geral, muitas funções de healthcare poderão igualmente ter a oportunidade e a independência não estarem numa espaço de trabalho tradicional.

4. Apoio ao Cliente

Os serviços de apoio ao cliente geralmente requerem um computador, internet, telefone e uma personalidade positiva. Uma espécie de win-win, onde se pode ajudar quem contacta e simultaneamente estar num confortável ambiente de trabalho.

Genericamente, podemos estar a falar de profissionais de customer care, especialistas de reservas, gestores de reclamações ou agentes de call center. Normalmente são funções que permitem part-times e horários alternativos.

5. Serviços administrativos

O tele-trabalho em funções administrativas teve um enorme crescimento nos últimos anos. Alguns bons exemplos são as recepcionistas virtuais, os coordenadores administrativos e os assistentes executivos.

6. Vendas

Se se sente capaz de vender um frigorifico a um esquimó, também será capaz de desempenhar a sua função de vendas em qualquer parte do mundo, até no seu destino de sonho.

Consultores comerciais, account managers, analistas de negócio, area sales managers, estão no topo da lista. No cenário actual da competitividade empresarial, todos os talentos individuais que trazem retorno positivo podem ter toda a liberdade para se posicionarem onde mais se sentirem confortáveis.

Se tem como objectivo poder trabalhar em qualquer parte, mantendo activa a sua carreira e simultaneamente evoluindo profissionalmente, saiba que as oportunidades de trabalho virtual crescem a cada dia que passa. Inove, reinvente-se. Apenas precisa de uma domiciliação comercial ou fiscal, a partir daí sinta-se livre para trabalhar no seu local de sonho.

Como Tirar Partido do LinkedIn – 5 Dicas Úteis

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Não há dúvida que o LinkedIn é uma excelente ferramenta de networking, mas é preciso usa-lo de uma forma eficiente. Os seus contactos estarão dispostos a ajuda-lo de alguma forma? Se não tem a certeza, terá que repensar em fortalecer esse relacionamento. Se, por outro lado, é uma realidade e tem um forte e próximo relacionamento com os seus contactos, então deverá mante-los e cuidar deles. Ficam algumas dicas para se manter conectado com todos os seus contactos.

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Defina objectivos

Vá um pouco para além de adicionar contactos. Antes de convidar alguém para a sua rede ou aceitar um convite, procure identificar qual o motivo específico para o fazer. Reactivar um contacto antigo? Oportunidade de carreira ou de contratação? Pense o que pode fazer pelo novo contacto e não apenas o que o novo contacto pode fazer por si.

Promova

Escreva elaboradas, genuínas e apelativas recomendações para os seus contactos. Lembre-se no entanto que além das recomendações há outras formas de promover o trabalho de alguém. Você poderá endossar os seus contactos para determinadas habilidades. Considere e avalie o seu nível de conhecimento e a sua relação com a pessoa que você quer promover.

Partilhe

Familiarize-se com o que realmente interessa aos seus contatos, prestando atenção aos seus posts, comentários e atividades em grupo. Se estiver ligado a um contacto através de outras redes, utilize essas plataformas para melhorar o seu relacionamento. Faça comentários aos posts. Quando um contacto coloca um post ele está a convidá-lo para interagir. No entanto, quando não concordar com o que está escrito, seja discreto. Considere ainda o envio de artigos aos seus contactos ou informações sobre eventos interessantes. Mas atenção, lembre-se que quantidade não é qualidade, partilhe na medida certa.

Interaja

Quando os seus contatos postarem algo sobre promoções pessoais, prémios ou publicações não hesite em felicita-los. Você poderá também perguntar aos seus contactos como está a correr determinado projecto. Nem sempre obterá respostas, mas eles verificarão a sua atenção. Se o seu contacto nunca interage consigo então será altura de repensar que valerá a pena manter a conexão.

Envolva-se

Organize-se para participar em eventos. O LinkedIn é fértil em conteúdos programáticos bastantes acessíveis e periódicos. Explore as potencialidades fora da rede, com base naquilo que a rede lhe dá acesso. Para aproveitar ao máximo o LinkedIn a existência de cada um dos seus contactos têm que fazer sentido, dentro ou fora da rede.

Sendo o LinkedIn uma rede de contactos profissionais, trate-os como tal e cuide deles, um a um. Fique atento, fique LinkedIn.

Medir o ROI Nas Redes Sociais – 7 Dicas Práticas

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Como poderão os marketers medir o retorno do investimento (ROI) das redes sociais? Todos os likes, partilhas e seguidores não fazem parte dos tradicionais KPIs dos negócios. Por outro lado, as métricas habituais que se utilizam para medir o sucesso digital não se aplicam facilmente às redes sociais.

Como podemos então provar que as redes sociais nos trazem retorno? Mais, no mesmo contexto, como podemos medir o efectivo retorno de uma determinada acção de marketing?

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Há então um conjunto de medidas que os marketers deverão considerar para avaliar se nas redes sociais os seus esforços e iniciativas estão correctamente direccionados para as marcas que desenvolvem.

1. Poder da voz

Como estão envolvidos os seus clientes em relação a seus concorrentes? Quantas pessoas falam da sua marca, em que contexto e com que frequência?

2. Dialogo

Você conversa com seus clientes? Se não, faça uma reavaliação da sua estratégia de conteúdo. Pare de falar para o seu público e comece a falar com eles. Crie diálogos pois irá aumentar a sua afinidade com a marca.

3. Seguidores

Você tem muitos e grandes seguidores? Sendo uma realidade, está a aproveitar a paixão pela sua marca? Se não, você poderá estar a perder uma grande oportunidade para se posicionar perante um público.
Estes fantásticos embaixadores da sua marca podem estar entre seus fãs, simplesmente à espera de que você publique, os envolva e os dinamize.

4. Orientação do produto

Está a fazer perguntas aos seus clientes para saber o que eles gostam ou não gostam, relativamente ao seu produto ou serviço? As organizações precisam “alavancar” as redes sociais para ajudar no posicionamento do produto, podendo até salva-la de cometer erros que lhe possam sair caros. Muitas vezes nem precisa de perguntar, basta ouvir.

5. Vendas

Consegue quantificar o quanto os seus fãs, participantes e seguidores estão a trazer de receita?

6. Número de pedidos

O número médio de pedidos tem aumentado? Esses pedidos têm sido mais diversificados?

7. Contactos Reais

Que quantidade de contactos reais conseguiu fazer a partir de contactos das redes sociais? Como tem evoluído esse número? Que nível de proximidade consegue estabelecer? É importante quantificar que número de fãs reais são feitos a partir da internet.

O ROI social é muito mais complexo do que uma simples equação custo vs promoção da marca. Todos os profissionais de marketing precisam de parar e focarem-se na questão do ROI. Deverão pensar, por exemplo, numa simples mas importante questão: O que aprendi hoje com os meus clientes?

Compreende-se no entanto que muitas empresas temam fazer grandes acções em redes sociais pois têm dificuldade em visualizar como o investimento será recompensado. Mas, como vimos, essa métrica é mesmo possível.

A partir do momento em que é feito um investimento com o objectivo de obter um determinado resultado, existe sempre um ROI. Mas, compreenda-se, nem sempre é óbvio. Cada empresa é uma empresa e as métricas utilizadas para avaliar o sucesso do investimento são naturalmente específicos para cada empresa.

7 Dicas Para Melhorar a Sua Comunicação No Facebook

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Alguma vez pensou em quais seriam as melhores estratégias para a sua página de Facebook? Como tornar a página da sua empresa, marca ou pequeno negocio, ainda mais eficiente?

Deixo aqui 7 dicas para fazer com que a sua página de Facebook comunique de uma forma mais eficaz como todos os seus fãs.

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1. Qual a melhor hora para colocar os seus posts?

As empresas e as marcas estão sempre mais activas em horários comerciais. No entanto, os posts colocados fora desse horário tradicional (de manha muito cedo e à noite) têm muito bons resultados. É importante que o post surja no topo do feed de notícias do seu fã durante o período em que ele está a verificar as novidades do Facebook. Faça por programar os seus posts para aparecerem de manhã e ao final do dia. Não tenha a tentação de postar apenas porque está ligado.

2. Qual o melhor dia para colocar os seus posts?

Diria que entre segunda e sexta feira, com maior incidência na terça e na sexta-feira. A proximidade com o fim de semana é sempre positiva. Os dias menos favoráveis são definitivamente o sábado e o domingo.

3. Tamanho do post

Tanto quanto possível faça posts curtos, pois têm mais atractividade.
De uma forma geral, quanto mais longo é o seu post, menos interessantes se torna. Tente limitar os seus posts de actualizações aos 80 caracteres, como máximo.

4. Palavras-chave de ações

Para que um maior número de pessoas gostem do seu post, seja directo e peça para gostarem. Para fomentar comentários, seja igualmente directo e peça aos seus fãs para comentar ou pergunte “o que acham?”
Fazer “gosto” requer um esforço mínimo dos seus fãs, não hesite em pedir se for esse o seu objectivo.

5. Palavras-chave promocionais

Se estiver a divulgar um concurso ou uma acção promocional utilize palavras como “Ganhar” ou “Vencedores”. Evite palavras como promoção ou concurso, têm uma conotação mais agressiva.

6. Redutores de URL

A utilização de redutores de URL podem afectar negativamente a interacção com o seu fã, pois não há indicação de onde o link o irá levar. Sempre que utilizar um redutor de URL personalize-o e dê indicação de qual o seu destino.

7. Colocação de uma pergunta no post

Se o objectivo for interagir com os seus fãs através de uma questão, coloque-a sempre no final. Uma pergunta no início ou no meio do post perde eficácia e perde-se no meio da restante informação.

Sabemos que cada negócio tem a sua especificidade. Estas são dicas que se adequarão à maioria dos casos.
O que acha? Concorda? 🙂

10 Dicas Práticas Para Se Tornar Um(a) Network Marketer de Sucesso

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Que características base deverão ter os network marketers?

O que os distinguirá numa dinâmica global de interações diárias com os seus parceiros de negócio?

Haverão características comuns a todos os network marketers de sucesso?

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Deixo aqui 10 dicas fundamentais que deverá ter em conta para o alcance desse sucesso:

  1. Leia, estude e mantenha-se informado. Tudo o que gira ao redor do seu sector de atividade interessa-lhe. Mas não só, deixe-se conduzir pela auto-estrada da informação global e não perca uma boa oportunidade de saber mais.
  2. Acredite nas suas capacidades em atingir os objetivos e mantenha-se firme e focado nos seus propósitos, pois haverá alturas em que os obstáculos irão aparecer.
  3. Deverá possuir uma personalidade amigável, alegre e educada. Será importante dominar as técnicas relacionadas com a linguagem corporal e construir uma boa relação com os seus clientes, potenciais interessados e parceiros de negócio.
  4. Fundamental será também o espírito de iniciativa, ter presente que está a conduzir o seu próprio destino e assumir responsabilidades pelas acções. Deverá igualmente saber organizar muito bem o seu tempo.
  5. É importante manter uma atitude mental positiva, sempre com pensamentos positivos, capaz de influenciar os seus resultados futuros.
  6. Na sequência da atitude mental positiva irá surgir o entusiasmo necessário ao seu dia-a-dia. Lembre-se que o entusiasmo é contagioso e pode trazer-lhe grandes benefícios futuros.
  7. Crie mecanismos de auto-disciplina, mantendo-se focado nos seus objetivos. Com auto-disciplina vai conseguir resultados no curto prazo e grandes benefícios no médio e longo prazo.
  8. Seja assertivo. Conseguirá encontrar formas mais eficientes e mais eficazes para conduzir o seu negócio e as suas ações. Construa uma base de apoio, experiência, know-how e consulta externa que o poderão ajudar sempre que precisar.
  9. Aprenda com os seus erros. Nem sempre vai tomar as melhores decisões, mas que isso lhe sirva para acertar da próxima vez. Tenha sempre uma visão criativa. Pense, inove, seja pioneiro de uma nova ideia e perspetiva. Relacione outras ideias aplicando-os à sua atividade, esteja atento a outros mercados.
  10. Faça exercício. Lembre-se: “corpo são, mente sã”. Ao exercitar o seu corpo também estará a exercitar a sua mente. É importante desenvolver destreza intelectual com todos os recursos que estiverem ao seu alcance.

Haverão muitas mais características comuns! Conhece mais algumas? Participe!!

5 Dicas Práticas Para Melhorar a Presença Nas Redes Sociais

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Para uma empresa ou pequeno negócio não basta marcar presença nas redes sociais, é necessário adoptar a postura certa, planear a estratégia e definir objectivos específicos para essa presença.

É preciso ter em consideração que o sucesso empresarial passa, hoje em dia, por estratégias online bem definidas, onde as marcas podem comunicar, criar e solidificar relacionamentos.

Para o ajudar a definir um correcto posicionamento junto do seu público, deixo-lhe 5 dicas que deverá ter em consideração na sua estratégia empresarial nas redes sociais.

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1. Atribua a tarefa a uma única pessoa

Seleccione um gestor qualificado para gerir as suas redes sociais. Pensar que qualquer colaborador “dará um jeito” em caso de necessidade, não irá funcionar. Além disso, a gestão da página feita por muitas pessoas não cria relacionamentos. Cada colaborador vai interpretar, responder e interagir com a comunidade à sua maneira, não criando uma única identidade empresarial.

2. As páginas de empresa não são pessoais

Caso seja você próprio a fazer a gestão das redes sociais, evite mensagens pessoais na página da empresa. Guarde as suas opiniões e temas polémicos para o seu perfil individual. Nunca comente a concorrência, mesmo que em termos comparativos. Tente que os seus consumidores também não o façam, não é elegante fazerem-no na sua página.

3. Muito pode ser o mesmo que nada

A comunicação deve estar em constante actualização, no entanto demasiadas publicações irrelevantes podem afastar o seu público. Coloque conteúdos interessantes que facilitem a partilha e fomentam a interacção.

4. Fique atento ao seu público

Jamais entre em confronto verbal com os seus seguidores ou fãs. Poderá ou não responder a todos os comentários (esta tarefa pode ser quase impossível), mas deverá dar atenção aos focos de insatisfação generalizados. Um único post da sua parte pode ser suficiente para responder a dezenas de comentários. Uma reclamação mal gerida pode efeitos devastadores, esteja atento.

5. Partilhe estatísticas e estabeleça objectivos

Faça saber aos seus fãs que chegou a uma marca histórica ou que atingiu um determinado record de interacções ou partilhas. Fale de si e de como os seus seguidores o ajudaram a crescer. Agradeça e dê os parabéns. Crie uma meta atingível de crescimento e partilhe o sucesso.

Comunicação, visibilidade e partilha e interação. Estabeleça uma dinâmica positiva que assente nestes 4 pilares e caminhará para o sucesso!

Como Descobrir Anunciantes Para o Seu Blog?

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Se o seu blog possui alguma popularidade porque não tentar rentabiliza-lo e procurar anunciantes?

Na verdade, ainda que considere o seu blog de pequenas dimensões, pode sempre tentar vender publicidade a possíveis anunciantes, ganhando com isso algum dinheiro.
Seguem-se algumas dicas para que possa desenvolver uma estratégia que lhe permita obter alguma rentabilidade com o seu blog.

anunciantes blog

1. Comunique a novidade

Antes de mais dê a conhecer ao seu público que vende publicidade. Para tal apenas terá que criar uma página de publicidade. Faça um artigo dando conta que está à procura de anunciantes e recetivo a parcerias. Mostre-se disponível para negociar valores para o novo espaço.

Não tenha problemas em colocar valores de referência, mas primeiro pesquise sobre que preços o mercado poderá acolher melhor.

2. Faça Promoções

Poderá e deverá criar incentivos promocionais para a venda dos anúncios no seu blog.

Terá várias formas de o fazer, poderá dar benefícios a anúncios de maior durabilidade. Por cada 3 meses oferecer 1 mês, por exemplo.

Não se esqueça de balizar a promoção. Diga claramente quando termina, pois caso contrário deixará de ter o efeito de oportunidade e urgência.

Numa primeira fase poderá até oferecer a publicidade para obter retorno posterior. Se reconhecer vantagens, o anunciante quererá manter a parceria e pagará por isso.

3. Dê a Conhecer os Seus Elementos Estatísticos

Todo o potencial anunciante quererá saber os dados estatísticos do seu blog: o número de visitas, visualizações, duração média da visita, etc.

Regularmente coloque esta informação disponível para tornar o seu blog mais apetecível aos anunciantes.

Se preferir “esconder” estes dados do público em geral, deixe claro que enviará esta informação por mensagem privada ou email, sempre e quando solicitado.

4. Desenvolva um Media Kit

Um Media Kit não é mais do que uma apresentação onde constam alguns elementos que interessam aos potenciais anunciantes, como por exemplo, a história do blog, os benefícios de anunciar nele, o perfil do seu público, etc.

No fundo tudo aquilo que o diferencia e que lhe interessa que passe para os Media.

5. Faça Prospeção de Mercado

Selecione o seu target. Defina claramente quais os sectores de atividade que poderão ter interesse efetivo em anunciar no seu blog e contacte-os.

Diga que até está disposto a escrever artigos sobre eles e sobre os seus serviços ou produtos.

Envie a sua oferta e o que pretende fazer com todo o profissionalismo e clareza. Exponha os seus fatores de diferenciação e os motivos pelos quais vale a pena investirem no seu blog.
Seja criativo!

E você, rentabiliza ao máximo o seu blog?

O Seu Chefe é Seu Amigo no Facebook?

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Todos concordamos no facto de haver necessidade de definirmos uma linha que separa a nossa vida pessoal da profissional. Mas… será que nas redes sociais tem o mesmo cuidado?

Estudos recentes à escala mundial garantem que 1 em cada 4 jovens adultos, com idades compreendidas entre 18 e 25 anos, têm o seu chefe como amigo no Facebook, não filtrando qualquer tipo de informação, dados pessoais ou imagens publicadas.

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Significa então que, no universo online, 25% dos jovens adultos não define claramente a tal fronteira que separa as suas vidas pessoais, do âmbito profissional.

Se for esse o seu caso, lembre-se que é importante prestar atenção à forma como interage com o seu chefe (ou colegas de trabalho) nas redes sociais. Garanta que não prejudica o seu futuro através de partilha de informação de uma forma descuidada.

Fora do contexto, uma simples foto pode ter um efeito devastador na sua carreira. Não permita que um dia profissionalmente menos bom seja diretamente relacionado pelo seu chefe (ou pelos seus colegas de trabalho) por aquilo que você andou a fazer na véspera ou no fim-de-semana.

Pensando de uma forma mais generalizada e não apenas nos jovens adultos, o mesmo estudo crê que 1 em cada 8 adultos garante que, na sequência de um mau dia de trabalho, colocou no Facebook algum comentário ou desabafo relativamente a isso.

Tome consciência que aquilo que os seus amigos sabem sobre si é interpretado de uma forma, o que os seus colegas de trabalho observam… pode ser uma coisa bem diferente.

Se tem dúvidas sobre os pedidos de amizade que deve fazer ou que deve aceitar, deverá seguramente parar e pensar como pode reestruturar o seu Facebook. Não será mais confortável criar um grupo privado com a sua família ou amigos mais íntimos?

Se, pelo contrário, está perfeitamente confortável com o uso que dá às redes sociais, então ser amigo do seu chefe no Facebook pode até ser vantajoso, pois poderá expandir a sua rede de contactos ou posicionar-se mais próximo dele, da equipa de trabalho e até conhecer interesses e gostos pessoais. Além do mais, se a cultura do local de trabalho ou a atitude do seu chefe em relação a esse tipo de contacto for favorável… então aí não terá motivos para não o adicionar.

E você, é amigo/a do seu chefe no Facebook?

Isso já lhe trouxe vantagens ou desvantagens?

Redes Sociais: A Verdade da Mentira

Sem categoria

Se existe algo que aprendemos sobre redes sociais ao longo dos últimos anos, é com certeza o facto da extrema rapidez com que algo se multiplica pelos 4 cantos do mundo.

Essa rapidez é tal, que muitas vezes partilhamos notícias que acabamos por não verificar a sua veracidade.

redes sociais sandy

Há dias, a propósito do furacão Sandy que devastou a Costa Este dos Estados Unidos, inúmeras imagens foram partilhadas dando conta da devastação e cenários impressionantes do rasto de destruição que o furação ia causando por onde passava.

Desde fotos de um tubarão nadando nas ruas de Nova Jersey, à imagem da estátua da Liberdade cercada por ondas violentas, vimos um pouco de tudo.

Pois bem, mas na verdade, parte dessas imagens eram falsas, montagens ou truques de Photoshop. Com a força das redes sociais acabaram por correr mundo, impressionando tudo e (quase) todos.

E a pergunta impõe-se, verifica a veracidade de todas as imagens e notícias que partilha nas redes sociais? Claro que não. Nem tem tempo para isso.

Então… se não tem a certeza da autenticidade do conteúdo, porque partilha e ajuda a propagar um boato ou uma mentira? Na verdade todos já o fizemos, algum dia. Seja para ajudar alguém, seja para mostrar solidariedade, por sensacionalismo das imagens ou das notícias, seja por outro qualquer motivo.

Muito embora as redes sociais sejam hoje em dia um excelente meio de informação, que nos permitem estar atualizados e ligados com o que acontece no mundo, são também um espaço altamente criativo, onde a imaginação muitas vezes se sobrepõe à realidade.

É pois necessário sermos criteriosos naquilo que partilhamos, minimizando o risco de estarmos a fomentar um boato ou uma mentira à escala mundial. Muitas vezes esses rasgos criativos podem até causar muito desconforto no recetor. Imagine, por exemplo, que partilha um cenário perfeitamente assustador de um local onde um amigo seu tem um familiar a viver?

Alguma vez pensou nisto?